Monthly Archives: enero 2011

Asegura la llegada al Inbox

General, Marketing

Como pudimos leer en este tan interesante artículo de Gerardo Raido, , hay varias practicas que deben ser tenidas en cuenta a la hora de enviar correos electrónicos con fines comerciales para no caer en la Bandeja de Spam (y que se pueden leer resumidas al final del mismo post). Una de las variantes más importantes, es la forma en que se maqueta el HTML. Para aprender a hacerlo correctamente puedes leer nuestra Guía de HTML Friendly.

Otra muy buena práctica que puedes incorporar para asegurarte la llegada al Inbox es utilizar Domain Keys, pero…¿Qué es?

  • Domain Keys es una tecnología desarrollada por Yahoo!, Cisco, Sendmail y PGP Corporation que combate la falsificación del correo electrónico, el phishing y otros métodos de fraude en Internet por medio de la aprobación de un nuevo estándar de correo electrónico seguro.
  • El estándar DomainKeys Identified Mail (DKIM) ya ha sido aprobado por la Internet Engineering Task Force (IETF), el grupo internacional con responsabilidad por los estándares técnicos y políticas en Internet.

¿Cómo Funciona?

  • De una manera sencilla y eficaz: si PayPal envía un correo a un cliente relacionado con su cuenta, el servidor de la compañía discretamente insertará una firma digital en el mensaje legítimo. Ahora bien, supongamos que el destinatario tiene una dirección de Yahoo Mail. Los servidores de correo de Yahoo pueden verificar automáticamente el listado de dominio de Internet de PayPal y comprobar que la firma digital sea válida y que el correo haya sido originado en PayPal.com. Si la firma no puede ser comprobada, entonces probablemente se trate de spam o phishing.
  • El sistema de identificación DKIM implica utilizar una encriptación que consta de una clave pública y una privada. La clave pública es alojada en el DNS del dominio, y la clave privada se utiliza para firmar digitalmente todos los emails. Con la verificación de la clave pública y la privada, se produce la autentificación del email y se entrega al buzón de correo del receptor.

Si eres clientes de Doppler Email Marketing y estás pensando contratar un plan o crear una cuenta free, puedes activar Domain Keys…¿Cómo?

  • Una vez logueado en la aplicación, en la sección Panel de Control, haz clic en el link DomainKeys y completa el formulario de registro. Luego de un breve proceso de aprobación, Doppler generará un par de registros TXT que deberás agregar en los Domain Name Servers de tu Dominio.
  • Una vez que los registros se han añadido, podrás activar tus DomainKeys desde el Panel de control.

¿Tus Emails son Prioridad?

Marketing, Recursos de Marketing

Hace algunos meses (en Agosto), Gmail lanzó su Priority Inbox, una nueva función que permite priorizar los Emails que llegan a la Bandeja de Entrada y filtrarlos como «Importantes y Sin Leer», «Favoritos» y «Todo lo demás». Esta opción realmente permite ordenar el Inbox, ya que Gmail detecta qué remitentes son importantes según la interacción que tienen con el lector.

Si bien algunos usuarios entienden y utilizan Priority Inbox, algunos todavía no lo han probado y prefieren seguir con su casilla tal y como la conocen.

Eso significa dos cosas para tus Campañas de Emails:
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Webinars de Email Marketing 2011

General

Como puedes ver en esta Landing sobre los Webinars que dictaremos en 2011, estamos realizando una votación para que escojas cuáles son los cursos que deseas tomar. Aquí te dejo un detalle de lo que se hablará en cada uno de ellos:

1. Generación de Bases de Datos: Qué se debe hacer. Qué cosas están penalizadas. Cómo asegurarse una Base de Datos confiable, efectiva y útil. Manejo de Formularios. Centro de Preferencia de Emails. Estrategias y Tips.
–Dictado por: A definir.
2. Fidelización con Email Marketing: Ideas y Herramientas. Cómo mantener a gusto a los clientes existentes. Técnicas de Up-Selling. Presentación de casos de estudio.
-Dictado por: Luis Montaño. Country Manager – México.
3. Social Email Marketing: Características del Social Media Marketing y Email Marketing. Porqué una no reemplaza a la otra. Principios del Social Email Marketing. Trucos y tips para lograr un balance correcto de integración y aprovechar el entorno social del usuario, optimizando así campañas de Email.
– Dictado por: Dafne Berman. Community Manager y Content Manager.
4. Redacción Publicitaria aplicada al Email Marketing: Calls to Action efectivos. Mensajes atractivos. Estrategias de Conversión.
-Dictado por: Invitado.
5. Reportes y Google Analytics. Integración Email Marketing: Cómo integrar Google Analytics a las campañas de Email Marketing. Análisis de Resultados y Conversión. Optimización de Procesos. Cómo alcanzar un mejor Retorno de la Inversión.
-Dictado por: Gustavo Malamud. Marketing Manager – Argentina.
6. Reportes Social Email + Estrategias de Social Email Marketing: Cómo utilizar el entorno social de los sucriptores. Creación de contenidos a partir de su capacidad de viralización. Análisis de Resultados. Cómo mejorar las estrategias a través de los resultados obtenidos.
Dictado por:Jonathan Baldovino. General Manager.
7. Email Marketing + Landing Page: Características de cada herramienta. El rol de la Landing Page en la estrategia de Email Marketing. Tips de optimización de Landing Page. Cómo combinar ambos elementos para alcanzar una buena conversión.
-Dictado por: Martín Deniro. Diseñador Gráfico.
8. Cómo llegar al Inbox Diseño y HTML Email Friendly: Standares de diseño para Email Marketing. Trucos y consejos para no caer en la bandeja de Spam. El papel del HTML dentro del Email. Sus limitaciones.
-Dictado por: Franco Carrera. Art Director.
9. Email Marketing para Servicios: Estrategias de Comunicación. Tipos de Emails. Gestión del diagrama de comunicación. Conversión definiendo el tipo de comunicación a la que accede el usuario.
Dictado por:Jonathan Baldovino. General Manager.

10. Email Marketing Navideño: Planificación. Tipos de Comunicaciones. Lay outs. Temáticas. Parámetros Generales. Analizamos mensajes navideños de Doppler.
– Dictado por: Dafne Berman. Community Manager y Content Manager.

11. Email Marketing para Organización de Eventos: Cómo utilizar el Email Marketing como medio de comunicación de diferentes tipos de eventos, desde conseguir asistentes hasta informar sobre novedades, cambio de planes, etc.
-Dictado por: Invitado.

12. Estrategias de Community Management: Twitter y Facebook. Diferencias y Similitudes. Beneficios de cada uno. Integración de las Redes con Email. Análisis del caso Doppler.
– Dictado por: Dafne Berman. Community Manager y Content Manager.

13. Nuevos formatos de contenidos para Newsletter: Cuál es la mejor estrategia para cada tipo de negocio. Cómo seleccionar su contenido. Los asistentes deben enviar sus Newsletter que serán usados como objeto de estudio.
– Dictado por: Dafne Berman. Community Manager y Content Manager.

14. Redacción de contenido para medios digitales: Blogs, newsletters, emails, etc. Tipo de contenido, uso de Keywords, Calls To Action, Estructura, Usabilidad.
– Dictado por: Dafne Berman. Community Manager y Content Manager.

Facebook Marketing Conference 2011

General

Si el 26 de enero te encuentras en Quito o el 2 de febrero estás en Guayaquil, puedes incribirte para participar de la Facebook Marketing Conference , un seminario especializado en creación de estrategias rentables, presencia, campañas y conversión de likers rentabilizando la marca en la principal Red Social del Mundo.

¡Los cupos son limpitados y mencionando Doppler tienes un 15% de descuento en el valor de la inscripción!

Para inscribirte o recibir mayor información, haz click aquí.

El móvil es el nuevo Inbox

Email Marketing

Actualmente, el número de personas que cuentan con Smartphones conectados a Internet está creciendo. ¿Qué significa esto? Básicamente que el Email Marketing está expandiendo sus posibilidades porque ahora el correo puede chequearse tanto en la computadora como en el celular.Según, el portal PrNoticias,

«En un año y medio el número de smartphones o teléfonos inteligentes superará a nivel mundial al de portátiles de sobremesa. Eso, al menos, aseguran las grandes consultoras tecnológicas. IDC estima que el negocio de las aplicaciones para móviles subirá un 60% hasta 2014 y moverá 35.000 millones de dólares. Con estas perspectivas, muchas empresas están desarrollando sus estrategias de negocio pensando antes en el móvil que en el PC como ventana al consumidor«.

Al tanto de esto, los Email Marketers debemos adentrarnos en esta nueva tendencia para no estancarnos en un sólo tipo de canal y ponernos al día.

La empresa Eroi publicó hace poco un estudio Llamado «Email Marketing On The Go«, de allí me tomé el atrevimiento de señalar los puntos más importantes para ir conociendo un poco más sobre Email Marketing Mobile.

1. El Inbox Mobile se está convirtiendo rápidamente en en uno de los más grandes desafíos del Email Marketing. Si no lo tomamos en cuenta podemos decrecer en nuestros resultados y perder la ventaja competitiva.

2. Debemos conocer mejor CUÁNDO, DÓNDE Y CÓMO nuestros suscriptores leen e interactúan con nuestras comunicaciones de Marketing.

3. El ambiente de nuestro suscriptor ya no sólo se refiere a qué cliente de correo está utilizando, ahora también se trata de saber qué dispositivo posee, la configuración (personal o laboral) y su locación física.

4. Cuando pensamos acerca de la optimización para asegurar una acción deseada, muchos de nosotros siempre consideramos el «cuando» (por ejemplo, días de la semana y hora del día) y el «dónde» (por ejemplo, la ciudad o el Estado) por separado. Ahora debemos llevar las cosas un paso más allá. Si se envía en un momento determinado, hay que pensar: ¿Dónde los suscriptores pueden estar al recibir su correo electrónico? ¿Estarán en un ambiente personal o en su negocio? ¿Van a estar fuera
cerca de sus dispositivos móviles o sentados en sus computadoras? Ésta es la nueva serie de factores que todos los Email Marketers deben empezar a considerar.

5. Debemos tener en cuenta si lo que envíamos se está pudiendo ver en el móvil. En un mundo perfecto, tendríamos estándares que funcionarían para todos los clientes de correo y todos los aparatos. Al no ser así, debemos testear todo lo que podamos para mejorar nuestros códigos.

¿Estás considerando al Inbox del móvil como prioridad? ¿De qué forma lo haces? Queremos conocer tu opinión.