Monthly Archives: mayo 2013

EMMS 2012

¡Feliz cumpleaños Doppler! 7 años de Email Marketing

Doppler

La historia que les vamos a contar comienza 7 años atrás. Puede parecer ficción, pero es la pura realidad. Así que prepárense para recorrer los momentos más importantes de Doppler, desde su nacimiento hasta su evolución.

Había una vez una idea

Era mayo de 2006 y un grupo de amigos soñaba con hacer realidad un proyecto propio. Nacho Caldentey y César DOnofrio estaban reunidos en Estado Unidos, durante el feriado del Memorial Day.

Hacía tiempo que tenían en mente la posibilidad de crear un producto. Ganas y empuje no faltaban, sólo había que dar el primer paso: definir los más posible cuál sería la idea para poder materializarla.

“Cuando nosotros empezamos con Doppler, éramos un grupo de jóvenes recién graduados con la idea de quedarnos en la ciudad juntos y hacer este proyecto desde Mar del plata y pensándolo a nivel global” rememora Nacho.

¿Cuál era ese proyecto? Crear una aplicación que enviara campañas de Email Marketing. Luego de armar una lista con las características que incluiría el producto y diseñar el modelo de datos, comenzaron las pruebas del demo de trackeo de emails.

¡Todo funcionaba muy bien! Podían saber si un email había sido abierto, en qué momento y sí habían hecho click en algún link.

Ya estaba todo listo para salir con Doppler, que vería la luz un año después, ya no en USA, sino en Argentina y con 4 integrantes más: Damián DOnofrio, Sergio Marchetti, Juan Fazzini y Jonathan Baldovino.

¡Y llegaron los primeros clientes! De los cuales uno terminó “pagando” con una tarjeta de crédito inválida. Pero no importaba, nadie les dijo que este camino sería fácil y por eso, tomaron cada error como parte del aprendizaje para ir mejorando cada vez más.

¿Quieres conocer el lugar donde ocurrió la magia?

Primer oficina Doppler

Y esa idea se convirtió en Doppler

Muchos se preguntarán ¿Por qué Doppler? Durante un viaje de negocios en 2006, César advirtió cómo las noticias viajaban a través de Internet de manera similar al concepto de “boca a boca”.

Lo mismo ocurría con un simple email, que viaja en segundos alrededor del mundo y es leído por miles de personas en diferentes lugares.

En virtud de esta idea, decidieron llamar a ese nuevo producto Doppler, que surge del Efecto doppler, relacionado a cómo una onda es enviada y cómo refleja una respuesta. ¡Ahora ya lo sabes!

Y Doppler comenzó a extender sus fronteras

A fines de 2008 Doppler fue ganando cada vez más terreno. Ya no sólo estabamos en Argentina y Estados Unidos, sino que un año después tendríamos oficinas propias en México.

Poco a poco el equipo mexicano fue creciendo hasta formar este gran grupo de profesionales y compañeros que han posicionado a Doppler como una de las empresas líderes en su país.

¿Quieres conocerlos? ¡Te los presentamos!

Doppler México

¡Y eso no fue todo! Queríamos seguir explorando el mundo y llevando nuestros servicios cada vez más lejos.

Es así como llegamos a contar con oficinas de representación en Chile, Colombia, República Dominicana, Venezuela, Ecuador y España.

También en Argentina

Aquel proyecto que parecía imposible unos años atrás, hoy estaba dando sus frutos ¡y que frutos!. En 2010 comenzaba el proceso de expansión en Argentina.

El primer destino elegido fue la cosmopolita Buenos Aires, centro de la actividad política, cultural y social del país.

¡Esta es la foto de una parte del equipo!

Oficina BS AS

Dos años después llegaríamos a la ciudad de Tandil, uno de los grandes polos universitarios del país donde se forman importantes talentos que hoy son parte de Doppler.

El equipo tandilense fue creciendo cada vez más ¡y la oficina quedó chica! Por lo cual hoy se encuentran en plena transición a una espacio más amplio que les permita trabajar más cómodos y seguir incorporando nuevos integrantes.

¡Aquí tienes la foto de algunos miembros!

Oficina Tandil

Expertos formando expertos

La idea de Doppler siempre fue la expansión y no sólo geográfica. También queríamos extender la red de conocimiento y capacitar a más personas en aquello que sabemos y amamos hacer: Marketing Online.

Organizamos desde Desayunos, Workshops, seminarios de Email Marketing gratuitos hasta nuestro propio evento gratuito de Marketing Online, más conocido como el EMMS que hoy ya cuenta con seis ediciones siendo un éxito absoluto en convocatoria.

Y como siempre queremos superar nuestros propios records, este año el EMMS también se volvió internacional.

Estaremos en Ecuador, Colombia, República Dominicana, México, España y Argentina formando expertos en Email Marketing, Social Media y Marketing Digital.

Aquí puedes ver una foto del equipo que formó parte del EMMS 2012.

EMMS 2012

Y eso no es todo. Decididos a continuar capacitando a más y más personas, descubrimos una forma de eliminar las barreras que nos separaban del resto del mundo. Es así como en abril del 2009 nace Doppler Academy.

¿No lo conoces? Es nuestro programa de formación en Marketing Online e Email Marketing. ¡Una de las primeras academias online dedicada a la capacitación gratuita con los máximos referentes del sector!

Desde entonces nuestro objetivo es brindar un medio para conectar personas que quieren aprender con expertos que quieren enseñar.

Y llegó la evolución

Después de un largo camino recorrido y sabiendo de lo que éramos capaces, decidimos apostar por más.

Diseñamos una aplicación mejorada a fin de poder brindarles a nuestros clientes, aquellos que confiaron en nosotros, una experiencia cada vez más efectiva, intuitiva y amigable.

¡Nuestro equipo te cuenta la historia detrás de la aplicación! Mira el video

Finalmente, a principios del 2013 nace el nuevo Doppler. Aquí puedes ver una foto del equipo en pleno lanzamiento. ¡Que nervios!

Lanzamiento

Ese mismo día, Diego Noya, Proyect Manager de Doppler, nos contaba “Estoy muy orgulloso del equipo que durante casi 2 años trabajó en Doppler, dejando lo mejor de si, muchas horas de esfuerzo y trabajo duro. ¿Nuestro objetivo? Lograr que la nueva aplicación sea un mejor producto para todos nuestros clientes.”

Y al final …

Queremos agradecer a cada uno de nuestros clientes por su apoyo incondicional, su confianza y por volver a elegirnos día a día. ¡Ustedes son una parte muy importante de este rompecabezas!

Esperamos que nuestra historia pueda servirle de inspiración a aquellas personas que desean emprender un proyecto propio y no se animan o no saben cómo hacerlo.

¡No bajen los brazos! El trayecto puede ser duro pero la satisfacción de ver como tus sueños se hacen realidad, realmente no tiene precio.

¡Gracias totales!

El equipo Doppler

Estrategias de Marca Personal

¿Quieres construir y desarrollar tu propia Marca Personal?

Doppler Academy

En el día de ayer, 22 de mayo, se realizó con mucho éxito el webinar «Cómo elaborar tu estrategia de Personal Branding y Social Media» de la mano del experto Jorge Ávila. ¡El mismo fue record en convocatoria con más de 700 registrados!

En este post encontrarás un resumen de lo que fue la charla, la presentación completa y el video del webinar. ¡Con todo este material es imposible no aprender!

¿Qué es el Personal Branding?

Consiste en hacer de nuestra persona una marca admirada y reconocida como tal por los demás. Pero no debe confundirse con querer ser famoso, sino ser reconocido como referente de determinado sector a través de nuestra propia marca personal.

¿Y por qué es importante ser nuestra propia marca? Nos ayuda a diferenciarnos del resto y sobresalir entre la multitud. Permite contar con un reconocimiento por parte de la audiencia y a la vez nos hace más competitivos, explicó Jorge Ávila.

Actualmente, gracias al Social Media obtenemos una gran exposición que si la gestionamos adecuadamente, resulta positiva para posicionar nuestra marca. Adicionalmente, técnicas como el Email Marketing, son de gran ayuda para darse a conocer y extender nuestro mensaje a un público mayor.  

¿Aún no no has incorporado esta herramienta a tu estrategia de Marca Personal? ¡Nunca es tarde! Crea una cuenta gratis y sin límite de envíos en Doppler. ¡Comienza hoy mismo!

Estrategias de Marca Personal

8 pasos para elaborar una estrategia de Personal Branding

1- ¿Para qué somos realmente buenos? El primer paso de tu plan de Personal Branding es identificar en qué eres bueno, ya que no sirve de nada posicionarte como referente en un sector que desconoces.

Cuando determinamos en qué somos buenos, definimos nuestra oferta. Nuestros rasgos de personalidad definirán el modelo de interacción más adecuado, mientras que nuestras capacidades determinarán las herramientas con las que contaremos para realizar nuestro plan de Personal Branding.

2- Conectar intereses: Nuestros intereses son los de nuestra gente de interés. Conocer a nuestra audiencia a fondo es esencial. Nosotros somos quienes tenemos que dar el primer paso para conectarnos, la gente no viene a conectarse con nosotros.

Aquí deberemos tener en cuenta la matriz de contenidos, es decir, si hablamos de temas que a nuestro público no le interesan, no conectamos intereses y nos quedamos hablando solos.

Asimismo, debemos tener en cuenta de qué temas hablar y cuáles son los temas del momento, a esto se refiere la matriz de tiempo.

3- Creando el producto: Es de suma importancia definir el producto, ese será el camino que debemos tener presente para posicionarnos. Aquí entran en juego las siglas N-A-D-L-C.

  • Nombre: El desafío consiste en crear un nombre fácilmente identificable en Social Media y en cada red en particular. Además de cumplir con tres premisas: fácil de recordar, resonante y original.
  • Avatar: Nuestro avatar debe ser visible, claro, duradero y que nos ayude a insertarnos en el mercado objetivo.
  • Descripción: Tendremos que generar un descripción de nosotros mismo auténtica y única. Que realmente sea nuestra y nos identifique y represente.
  • Lenguaje: Debemos tener en cuenta si nuestro lenguaje es para todo público, además de tener mucho cuidado con los modismos de cada país.
  • Contenido: Ser simple y eficaz con los contenidos a ofrecer es una buena herramienta para llegar a los demás. Ser genuinos e imperfectos le recuerda a la audiencia que somos seres humanos.

4- La dinámica: ¿Qué haremos para posicionarnos frente a nuestro público objetivo? Existen cuatro aspectos que tendremos que tomar en cuenta para definir nuestra marca:

  • Mecánica: ¿Sólo queremos publicar contenido o buscaremos una interacción?
  • Formato: ¿Utilizaremos texto, audio o ambos?
  • Ritmo: ¿Cuánto tiempo dedicaremos a crear contenido y luego difundirlo para posicionarnos?
  • Medio: ¿Utilizaremos nuestros propios medios o de terceros?

5- Crear tu Social Mix: Tendremos que definir las propiedades digitales que necesitaremos para nuestro plan. El Social Mix sería como nuestra casa digital donde centramos nuestro ecosistema social, explicó Jorge Ávila.

6- Motor de difusión: ¿Cómo promocionamos nuestra marca personal? Aquí entran en juego:

  • Matriz de influyentes: Las marcas influyentes pueden ser generadoras y/o promotoras de nuevas marcas personales.
  • Matriz de Trolls: Debemos identificarlos y tratarlos con respeto y amabilidad a fin de poder convertirlos en power users.
  • Matriz de Power Users: Aquellos seguidores de nuestra marca o producto que no dudan en manifestarlo, recomendarnos y compartir nuestras actualizaciones con sus amigos y su círculo.

7- Indicadores y Métricas: Este paso consiste en identificar y medir. ¿Cuánta gente sabe de mí? Si no medimos, no podremos corregir o implementar cambios en nuestro plan si así lo necesitáramos.

8- Documentar tu historia: Es de suma importancia documentar nuestra historia y en lo posible en un sitio o blog. Si lo hacemos en una computadora, corremos el riesgo de perder esa valiosa información.

Jorge responde tus preguntas

Debido a la gran cantidad de preguntas que recibimos en el webinar y para que nadie quede sin respuesta, decidimos agrupar las tres más populares. ¡Aquí las tienes!

¿Cómo encontrar a los influyentes o qué manera sería la más adecuada?

La mejor forma de encontrar y desarrollar influyentes es iniciando en Twitter, ya que es una red de mucha viralidad. Para esto vamos a tener que buscar a personas con las que compartamos el mismo mercado meta, y no necesariamente nosotros seamos de la misma industria.

Por ejemplo, un doctor de Monterrey tiene la comunidad que también quiere tener un restaurante de Monterrey. Ya que los encontramos, vamos a tener que desarrollar la relación.

Esto, como en el mundo real, se hace interactuando con la persona de forma que nos ubique y se genere confianza. Por favor no lleguemos pidiendo nos recomienden, eso no es desarrollar una relación.

Si aún no eres muy bueno pero estás trabajando en ello ¿conviene iniciar mi plan de Personal Branding?

No lo recomiendo, porque puedes quemar tu cartucho. Puedes iniciar tu actividad de forma que vayas practicando, pero no quieras posicionarte como alguien bueno si realmente no lo eres todavía.

Trabaja tu producto para llevarlo a buen punto, aunque puede sonar a perder tiempo, la realidad es que cuando estés listo todo irá más rápido.

Si mi nombre coincide con un nombre que ya tiene mala reputación ¿qué me recomiendas?

En estos casos es muy importante diseñar bien tu producto, para dejar en claro que NO eres la misma persona. Aquí sí sería importante trabajar el nombre de usuario y el avatar para que hagan una muy buena mancuerna.

Más que usar otra cosa diferente a tu nombre, me enfocaría en crear una muy buena campaña para dejar muy en claro que soy un Jorge Avila diferente. Dicho de otra forma, tendría que ser realmente muy mala la reputación del otro individuo como para dejar de usar mi nombre como marca.

Aquí están los ganadores

En cada Webinar de Doppler Academy regalamos premios de Doppler para aquellos asistentes que participen activamente twitteando la mayor cantidad de mensajes utilizando el hashtag #DopplerAcademy. ¡Conoce a los ganadores de esta edición!

@NiaCabanillas
@Ferola
@naty_kpalacio
@MaiColombo
@calidelrio

Los premios son 5 códigos de promoción con 20% off en planes por suscriptor o doble crédito en planes individuales de Doppler

¡Siguen las buenas noticias! Debido al éxito arrollador de nuestro webinar hemos decidido que todos los asistentes reciban un premio de Doppler que recibirán en sus casillas de email. ¡Esperamos que lo disfruten!

¿Te gustó el Webinar? ¿Tienes alguna sugerencia para hacernos? Compártela con nosotros. Puedes seguir aquí nuestro calendario de charlas.

¿Quieres ver la presentación del webinar?¡Aquí la tienes!

¿Prefieres acceder a la grabación? Adelante

¡Te esperamos en las próximas capacitaciones!

Doppler Academy: ¿Necesitas un plan de Personal Branding?

Doppler Tutorial: HTML

¿Estás listo para un nuevo webinar? Esta vez, en Doppler Academy aprenderás cómo elaborar tu estrategia de Personal Branding y Social Media de la mano del experto Jorge Ávila.

El Personal Branding consiste básicamente en hacer una marca de nosotros que pueda ser identificada tal y como una marca comercial.

Pero no sólo se trata de crearla, sino también de saber cómo y dónde promocionarla. Aquí es donde entran en juego las Redes Sociales, ya que si sabes cómo utilizarlas, tendrás el éxito asegurado.

¿Quieres aprender a construir y desarrollar tu propia marca personal? Regístrate ahora al webinar de Doppler Academy con Jorge Ávila, Fundador y Director General de AVILA, dosensocial® y tresensocial®.

¡Invierte en tí mismo!

El webinar comenzará el miércoles 22 de mayo. Presta mucha atención al horario correspondiente a tu país:

Colombia: 10:00 am

México: 10:00 am

Estados Unidos (CST): 10:00 am

Chile: 11:00 am

Argentina: 12:00 pm

España: 05:00 pm

Recuerda que las preguntas se responderán al final del webinar y las mismas deberán utilizar el hashtag #DopplerAcademy.

Además, si te encuentras entre aquellos que más twittean puedes ganar increíbles premios de Doppler. No te quedes afuera. ¡Inscríbete gratis!

¿Conoces los próximos webinars de Doppler Academy? ¡Entra aquí y organiza tu calendario!

¡Te esperamos este miércoles 22 de mayo!

Doppler Academy

Doppler Academy: ¿Por qué conviene maquetar en HTML?

Doppler Academy

El miércoles 8 de mayo se realizó el webinar de Doppler Academy sobre HTML para Email Marketing con gran éxito.

En el mismo, Mauricio Torres, Customer Support Rep de Doppler, explicó cómo maquetar campañas de Email Marketing exitosas y de manera sencilla para llegar a más clientes y lograr mejores resultados.

El webinar comenzó con una definición de HTML y sus beneficios, para luego continuar con la relación entre HTML y Email Marketing y las mejores prácticas para hacer un email.

Mauricio también se explayó sobre el peso y tamaño de imágenes, peso del email completo, cómo funcionan las etiquetas de programación para hacer estilos y cómo diagramar con tablas.

¿Por qué es tan importante utilizar un HTML?

A la hora de diseñar una campaña de Email Marketing, es fundamental que tu mensaje sea recibido correctamente, es decir, que pueda verse en su totalidad, rápidamente y que no sea clasificado como Spam.

Un email que no se visualiza correctamente, o que directamente ingresa a la casilla de correo no deseado de tu cliente, es un email que no se leerá. Y eso no es todo, puedes generar desconfianza en tu producto y en el emisor del mensaje, osea tú.

Por eso se vuelve tan importante la utilización de un HTML para tus campañas, con él no sólo aumentas las posibilidades de tener mayores aperturas sino también aumenta tu tasa de clicks.

¿Sabes por qué influye en el CTR? Con un HTML puedes colocar diferentes links en tu pieza a diferencia de una pieza única adjuntada que sólo puede tener un solo link.

Algunas recomendaciones más

Cuando estés maquetando en HTML ten en cuenta estas recomendaciones:

  • Usar un ancho de 600 pixeles como máximo.
  • Llama a las imágenes usando una ruta absoluta.
  • No uses caracteres especiales en el nombre de las imágenes.
  • No adjuntar nada o incluir formatos flash, java o video.
  • Se debe utilizar tablas para armar el HTML, ya que son aceptadas por todos los clientes de correo.
  • No se recomienda el uso de los divs ya que cada cliente de correo lo interpreta distinto.
  • No utilizar imágenes de fondo ya que clientes de correo como el Outlook no los soportan.
  • No utilizar caracteres especiales para el ALT.

Doppler Academy contesta tus preguntas

Debido a la enorme cantidad de preguntas que los asistentes del webinar han realizado, decidimos reunir las más populares y responderlas aquí. También puedes encontrar la presentación al final del post o escribirnos a [email protected] para despejar todas tus dudas.

¿Utilizar un ALT en la imagen de mi pieza evita ser tomado como Spam?

Recuerda que siempre se debe usar un ALT pero no debes utilizar caracteres especiales ni palabras como gratis, sexo, etc. Además ten en cuenta que no sea muy extenso.

¿El número de imágenes y su peso influye para que los servidores de correos nos marquen como spam?

Sí claro, debes de evitar el uso excesivo de imágenes y más si pesan demasiado. Te recomendamos guardarlas con una resolución web de 72 a 96 dpi y en formato .jpg, .gif o .png. También conviene usar más texto que imágenes.

Al momento de diseñar y colocar nombres a las imágenes, en caso que el cliente de correo las bloquee ¿conviene que contengan algún nombre relacionado al mensaje del email?

Te recomendamos guardar tus imágenes con números, ejemplo si tu imagen se llama imagen1.jpg ó parte-dia-madre.png, es mejor guardarla como 1.jpg ó 203.png, etc.

Aquí están los ganadores

En cada Webinar de Doppler Academy regalamos premios de Doppler para aquellos asistentes que participen activamente twitteando la mayor cantidad de mensajes utilizando el hashtag #DopplerAcademy. ¡Conoce a los ganadores de esta edición!

@pama9

@XaviOrt3ga

@juancruz83

@kgrafik

@carolguajira

Los premios son 5 códigos de promoción con 10% off en planes por suscriptor o doble crédito en planes individuales de Doppler.

¿Te gustó el Webinar? ¿Tienes alguna sugerencia para hacernos? Compártela con nosotros. Puedes seguir aquí nuestro calendario de charlas.

¿Quieres ver la presentación del webinar? ¡Disfrútala al final del post!

¡Te esperamos en las próximas capacitaciones!

Doppler Tutorial: ¿Cuánto sabes de HTML para Email Marketing?

Doppler Tutorial: HTML

Doppler Academy vuelve recargado con un nuevo Doppler Tutorial donde aprenderás más sobre HTML para Email Marketing .

En esta oportunidad Mauricio Torres, Customer Support Rep de Doppler, te enseñará cómo maquetar campañas de Email Marketing exitosas y de manera sencilla para llegar de forma masiva a tus clientes donde quiera que estén.

¿Sabías que maquetando tus emails en HTML no sólo aumentarás tu tasa de aperturas (OP) sino también tu tasa de clicks (CTR)? ¡Ahora que ya lo sabes no te puedes perder este webinar!

¡Queremos que te conviertas en todo un experto! ¿Y tú? Regístrate aquí.

Maqueta tus campañas en HTML

El webinar comenzará el miércoles 8 de mayo. Presta mucha atención al horario correspondiente a tu país:

Colombia: 10:00 am

México: 10:00 am

Estados Unidos (CST): 10:00 am

Argentina: 12:00 pm

Chile: 12:00 pm

España: 05:00 pm

Recuerda que las preguntas se responderán al final del Webinar y las mismas deberán utilizar el hashtag #DopplerAcademy.

Además, si te encuentras entre aquellos que más twittean puedes ganar increíbles premios de Doppler. No te quedes afuera. ¡Inscríbete gratis!

¿Quieres saber cuáles serán los próximos Webinars de Doppler Academy? Entra aquí.

¡Te esperamos este miércoles 8 de mayo!