Queremos compartir con ustedes la noticia de nuestras nuevas oficinas en Tandil. Estamos creciendo, como así también nuestro team.

Por esto, comenzamos el 2012 inaugurando nuevas oficinas en la ciudad de Tandil, Buenos Aires, Argentina. Todo esto se suma al excelente 2011, año en el que Doppler tuvo muchos cambios y en el que la aplicación mejoró y creció más del 115%.

Próximamente les estaremos mostrando fotos y videos.

¡Felicitaciones a todo el team de Tandil! Esperamos la fiesta de inauguración

En la foto, de izquierda a derecha: Cecilia Bernat, Martín Meliendrez, Esteban Asla y Maximiliano Mosquera.

Cuando envías tus campañas Doppler te permite obtener reportes de manara inmediata. Puedes visualizar los mismos de forma online dentro de la aplicación o realizar una descarga. A continuación te contamos cómo descargar los reportes en Doppler.

Cuando se desea realizar una descarga debes ir a Reportes, seleccionar la campaña de la cual quieras descargar el archivo y en la opción “Exportar a” elegir en qué formato deseas obtener tus reportes: PDF o Excel.

Doppler te solicitará el email al cual quieres que te llegue el link con la descarga correspondiente, como se observa en el siguiente ejemplo:

Una vez que solicites tu reporte, aparecerá la siguiente pantalla indicando que también puedes realizar la descarga desde la opción “Administración de Descargas”.

Haz click en “Administrador de Descargas”. En dicha opción podrás observar el estado de la descarga que realizaste. Primero en cola, luego procesando y por último finalizada, tal como indica la imagen de referencia.

El reporte te llegará al email que indicaste al comienzo de la descarga en el formato solicitado.

Recuerda que cualquier duda, consulta o comentario puedes escribirnos a support@fromdoppler.com

Como ya hemos planteado en otras oportunidades la estrategia de Email Marketing no concluye en el momento que enviamos nuestras campañas. Medir y analizar resultados es tan importante como armar nuestra lista de suscriptores.

Doppler se caracteriza por la calidad de sus herramientas de medición, que te permiten obtener datos sobre la actividad de tus comunicaciones de forma rápida y simple.

Cuando realizas un envío, los reportes mostrarán los progresos de tu campaña al instante. En ellos encontrarás las aperturas y clicks por día. Estos datos representan la cantidad de emails entregados abiertos por día y la cantidad de clicks que obtuvo cada hipervínculo del Email HTML. Además, podrás saber la interacción individual de cada usuario para luego personalizar tus comunicaciones.

Esta información te ayudará a obtener feedback de cómo tu público actúa frente a tus campañas y establecer futuros cambios y mejoras en el caso de que sean necesarios.

A continuación podrás observar un ejemplo de dicho reporte:

Reportes -> Aperturas Click por día -> Ver detalles.

Conoce más de nuestro Support Center aquí.

Para importar tu campaña maquetada en HTML, debes importar dos archivos distintos: por un lado, el HTML en sí mismo y por el otro, todas las imágenes que forman parte del HTML en un archivo .zip

Un archivo ZIP contiene uno o más archivos que han sido comprimidos.

Si no tienes instalado el programa para comprimir archivos Winzip en tu computadora, lo puedes descargar desde este link: http://www.winzip.com/downwzeval.htm

Si tienes dudas sobre como armar el archivo .zip consulta “Cómo crear un archivo zip con las Imágenes”.

Para importar tu email template:

1.- Haz click en Crear Nueva Campaña, Campaña de Email, Completa la información básica y en tipo de campaña no olvides elegir la opción HTML.

2.- Luego ve al botón de Siguiente Paso. Allí elige la opción de Importar Campaña . Allí podrás cargar el HTML y las imágenes en archivo .zip.

3.- Una vez que hayas hecho esto, la imagen de una caja con una flecha que estaba en blanco y negro que dice Importar se pondrá de color y podrás visualizar la campaña. Para continuar, haz clic en siguiente paso.

Doppler Academy Presenta, a través de Doppler, el evento “Nuevos Escenarios de Inbound Marketing” que se realizará el 17 de marzo en el Hotel Holiday Inn de Ciudad de México.

Aquí, un punteo de temas que se desarrollarán:

Facebook & Twitter: Mejoras en interacción y diálogo.
Social Inbox: Características de la integración Social / Email.
Fidelización: Nuevos formatos y recursos de Atención al Cliente.

Como Bonus, al finalizar la conferencia presentaremos una investigación que revelará cómo las empresas de México se desempeñan en sus acciones de Email Marketing.

Para obtener más información y participar del #neimmx (hashtag oficial), has clic aquí.

Si el 26 de enero te encuentras en Quito o el 2 de febrero estás en Guayaquil, puedes incribirte para participar de la Facebook Marketing Conference , un seminario especializado en creación de estrategias rentables, presencia, campañas y conversión de likers rentabilizando la marca en la principal Red Social del Mundo.

¡Los cupos son limpitados y mencionando Doppler tienes un 15% de descuento en el valor de la inscripción!

Para inscribirte o recibir mayor información, haz click aquí.

1. Comienza con tiempo: Tu período de mayor ocupación será durante el término de Noviembre y comienzos de Diciembre pero tus clientes pero tus clientes comenzarán a pensar qué comprar un tiempo antes. Quizás ni siquiera tuvieron en cuentra hacer una compra en tu negocio o tu Web Site. Un email es un gran medio para recordarles que puedes tener algo que les interese.

2. Mantente alerta hasta último momento: Actualmente, la gente puede hacer compras los 365 días del año gracias a sitios de ecommerce, incluyendo el mismo día de Navidad. Por eso, debes estar preparado para enviar algunos mails en los últimos días anteriores a Navidad para estimular el interés de tus suscriptores.

3. Piensa en la conversión: Durante esta época, tu sitio de Ecommerce recibirá muchas visitas, probablemente más que durante el resto del año, por eso es importante que captes la mayor cantidad de suscripciones. Para lograrlo puedes:

a. Ofrecer promociones diarias exclusivas

b. Descuentos para utilizar luego de las fiestas

c. Avisos previos antes de que comiencen las liquidaciones para el resto de tus clientes

4. Para quién están comprando tus clientes: Generalmente compran para ellos mismos, mientras que ahora estarán comprando para los demás. Por ello, deberás alterar tus comunicaciones por email para reflejar este cambio.

5. Implementa un plan de testeo: para asegurar el éxito de tu campaña realiza diferentes test para medir la eficacia de diferentes subject lines, call-to-actions, o cualquier otro factor que te resulte importante. Realiza los test seleccionando pequeñas muestras de tus listas.

Estas son solo algunas de las cosas que debes ir pensando. No olvides que una estrategia llamativa sorprenderá a tus lectores porque verán algo diferente.

Hace unos días, llegó hasta nuestro perfil en Formspring una pregunta acerca de qué tips tienen que tenerse en cuenta para asegurar la llegada al Inbox de las comunicaciones enviadas por Email.

Allí le respondimos que, entre otras cosas,  el HTML con el que se maquetan las comunicaciones tiene algunas restricciones a tener en cuenta.

Desde Doppler, desarrollamos la Guía de Consejos para el Correcto Armado de HTML para Email en donde se explica cuáles son esas restricciones. Para descargarla sólo debes hacer click aquí.

Por otro lado, el próximo 21 de octubre, el Art Director de Doppler, Franco Carrera, brindará un Webinar sobre Optimización de HTML. Para registrarte, ingresa aquí.

Queremos ayudarte a llegar al Inbox de la mejor manera. ¡Esperamos que todas estas herramientas te ayuden a lograrlo!

La concurrencia fue exitosa y pudimos conversar sobre las nuevas tendencias dentro del Marketing Online: el Centro de Administración de Emails, que consiste en dar a los suscriptores la posibilidad de elegir los contenidos y la frecuencia de las comunicaciones que reciben según sus intereses, la importancia y diagramación de la Landing Page, el Social Email Marketing (una combinación entre Email Marketing y Social Media Marketing que está comenzando a ser utilizado de forma estratégica por las empresas de vanguardia),los nuevos reportes de Doppler y los porcentajes esperados de CTR (click thorugh rate)  y OR (open rate) dependiendo el tipo de campaña.

La gente disfrutó el encuentro, se conoció y pudo degustar un riquísimo desayuno en la sala Pablo Casals, del Paseo La Plaza.

Si te lo perdiste, estamos organizando otra jornada para fines de este mes. En poco tiempo te contaremos más.

¡Gracias a todos los que participaron y se sumaron a nuestra propuesta!

Si necesitás capacitarse sobre otros temas, contactate con nosotros a academy[-at-]fromdoppler.com y hacenos llegar tus sugerencias o propuestas.  ¡Estamos esperándolas!

• La generación de material para las distintas Redes Sociales,
• La redacción de Newsletters y demás comunicaciones  vía Email y
• La escritura y actualización del contenido del Sitio y otros productos online, entre ellos, este Blog.

Mi vida siempre estuvo relacionada con la comunicación. Para empezar: Soy Bachiller Técnico con Orientación en Producción de Medios de Comunicación. Próximamente también esgrimiré un Título de Periodista.

Mi experiencia laboral reciente también estuvo ligada al mundo comunicacional. Fui durante dos años la Responsable del Área de Comunicaciones de una ONG, redactando todas las piezas informativas (una revista mensual, newsletters y folletos de capacitación).

Posteriormente me desempeñé como asistente de Jefe de Prensa, realizando campañas de difusión tanto en medios tradicionales como en Web 2.0.

En cuanto a lo personal, soy una apasionada de la escritura y las nuevas tecnologías.

Mi meta en Doppler es desarrollarme como Community Manager, crecer profesionalmente, aprender mucho sobre Email Marketing y convertirme en un buen recurso para ellos.

Me doy la bienvenida y los invito a que sigan leyendo este blog!

@DafneBerman