Monthly Archives: marzo 2015

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Descubre lo que sucedió en el primer tutorial de 2015

Doppler Tutorials

¿Quisieras dominar al Email Marketing para convertirlo en tu máximo aliado? No te pierdas el resumen y el video del primer tutorial del año. ¡Conviértete en un verdadero experto!

El 25/03 se lanzaron oficialmente los Doppler Tutorials y como no queremos que te pierdas nada, te mostramos cuáles fueron los temas que abordó el Account Manager de Doppler, Lucas Sánchez en esta primera capacitación online y gratis de 2015.

Si no has podido asistir a este Webinar de Marketing Online o quieres participar de la próxima capacitación ¡adelante! Ya que se realizan una vez al mes durante todo el año. ¡Disfruta del video de este primer tutorial!

¡Qué fácil es crear tus Campañas en Doppler!

Lucas guió a los participantes en un recorrido por la herramienta exhibiendo todas sus funcionalidades paso a paso. Desde la creación de una cuenta hasta el análisis de los Reportes de las Campañas, ¡esta guía no tiene desperdicio!

Si ya conoces la aplicación, sabrás que en Doppler puedes implementar tu estrategia de Email Marketing en 4 fáciles pasos. Si no lo sabías, ¡ahora lo conocerás!

1. Crear la lista rápidamente

Una Lista es el primer paso y uno de los más importantes para asegurar el éxito de una Campaña. Para crearla, se puede optar por cualquiera de estas 3 opciones: importar tu archivo, agregar los Suscriptores manualmente o alimentarla a través de una Formulario de Suscripción que poseas en tu sitio web o blog.

Lucas enseñó a los asistentes a incluir Campos Personalizados en sus Listas para personalizar los envíos utilizando datos tales como Nombre, Apellido, Zona y Sexo, por ejemplo.

2. Diseñar el contenido de la Campaña

Doppler ofrece 3 tipos de Campañas para enviar: Campaña Clásica para envíos rápidos, Campaña Social para aprovechar el fabuloso poder de viralización de las redes sociales y la Campaña Test A/B para llegar a tus Suscriptores con la opción más efectiva.

De la mano de Lucas, los participantes pudieron conocer algunas de nuestras Plantillas gratuitas y 100% personalizables que pueden utilizar para diseñar sus piezas de Email.

¿Sabías que Doppler es una de las pocas herramientas de Email Marketing que te brinda la posibilidad de incluir un Pre Encabezado? Averigua cómo sacarle provecho aquí.

3. Elegir los destinatarios

En esta instancia se deberán seleccionar la o las Listas a las que se enviará la Campaña recién. Se podrán elegir todas las Listas y Segmentos que deseen. ¡Este etapa es muy importante! Consiste en identificar a los Suscriptores a los que realmente les podría interesar tu contenido.

4. Definir cuándo enviarás la Campaña

¡Llegó el momento de enviar la pieza de Email! En este paso se podrá optar por hacerlo inmediatamente o programar el envío para otro día y horario.

Una vez enviada la Campaña, uno de los pasos fundamentales es acudir a la sección Reportes para analizar los resultados de tu envío. Lucas recalcó la importancia de hacerlo y realizó un recorrido por los principales indicadores que te brinda la plataforma para optimizar tus Emails al máximo.

Muchas novedades en Doppler

Nuestro Account Manager aprovechó la ocasión para comentar las nuevas funcionalidades de la aplicación. ¡Este 2015 se viene con un sinfín de actualizaciones para mejorar la experiencia de nuestros usuarios!

Una de esas novedades es la Personalización de Links. ¿Sabías que con Doppler puedes customizar las URL de tus Campañas con Campos Personalizados? De esta manera, podrás enviar un Link para cada Suscriptor o enviar parte de tu Lista a un Link y parte a otro. Esta funcionalidad es especial para promociones específicas, Campañas enviadas en distintos idiomas o envíos que necesitan una personalización específica.

¡Eso no es todo! También hemos lanzado la funcionalidad de Etiquetas de Links, a través de la cual podrás asignar una Etiqueta a cada una de las URLs que incluyas en tus Campañas, y así analizar el comportamiento de tus Suscriptores para personalizar el contenido de tus piezas según los intereses y necesidades de cada destinatario.

¡Seguimos con las novedades! Ahora puedes modificar el Asunto de tu Email a la hora de programar un reenvío automático. Si el primer Subject que has utilizado para tu Campaña no ha obtenido los resultados que esperabas, ¿por qué no pruebas con otro? ¡Haz el reenvío a los No Abiertos y Rebotes Soft con un Asunto nuevo y aumenta las chances de que tu pieza sea abierta.

Ser parte de los Doppler Tutorials tiene sus ventajas

Aprender de manera gratis y online a crear Campañas de Email efectivas no es el único premio que le otorgamos a nuestros asistentes. Por su gran participación en Twitter a través del hashtag #DopplerAcademy y por compartir parte de su tiempo con nosotros en este Webinar de Marketing Online, ¡se merecen más obsequios!

Por eso felicitamos a los ganadores que ya puedan comenzar a disfrutar de un descuento del 20% para la compra de créditos, en el caso de los Planes por Suscriptor, y del doble de créditos para aquellos que cuenten con Planes Prepagos.

  • Luis Andrés Aguirre Parra
  • Ferdinando Heidkamp
  • Andrés Ponce
  • Sorange Castañeda

Esperamos que este tutorial te haya sido de gran utilidad, pero si aún tienes dudas, puedes escribir a nuestro equipo de soporte o consultar nuestro Help Center.

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Gana la confianza de tus consumidores con el Periodismo de Marca

Periodismo de Marca

¡Doppler Academy volvió recargado! En este post te enterarás por qué se habla del nuevo Marketing de Contenidos cuando las marcas son su propio medio de comunicación. ¡Lee más!

El pasado miércoles 18 de marzo nuestra academia de formación en Marketing Online reabrió su ciclo de capacitaciones con bombos y platillos. Alberto Arébalos Jefe de Comunicaciones de Facebook y como Director de Comunicaciones y Asuntos Públicos de Google para América Latina emitió el primer Webinar «Brand Journalism y el nuevo Marketing de Contenidos».

Transformadas en editoras de prensa digital, grandes compañías multinacionales han desembarcado en el mundo de los medios de comunicación, provocando una revolución horizontal en la confluencia entre periodismo y marketing, relaciones institucionales y prensa. 

¿Quieres conocer el panorama actual sobre la interacción entre redes sociales, periodismo, marketing y comunicación? ¡Sumérgete en este cosmos y convierte a tu marca en la noticia!

Fue Alberto Arébalos,  quien brindó en esta capacitación un panorama actual y dio los mejores consejos para que puedas llevar el contenido más efectivo a una audiencia cada vez mayor. ¡El webinar online y gratuito fue récord con más de 700 inscriptos!

A continuación, podrás acceder a la grabación para repasar ideas o conceptos y hacer del Marketing de Contenidos una herramienta de conexión con tu público:

Hacia una nueva forma de comunicar

Desde el punto de vista de la comunicación, lo importante es persuadir. Si tu firma está buscando crear un portal informativo y situarse en el podio de las marcas más influyentes, visitadas, citadas y tomadas como casos de éxito, debes saber qué está sucediendo en el círculo de las conexiones digitales.

En primera instancia, a la audiencia no le importa quién es el miembro de tu empresa que hace el contenido sino que sea relevante y esté hecho de manera útil. No caigas en el error de creer que una buena comunicación solo implica publicar un tweet, una noticia o un anuncio publicitario.

Informar no es comunicar, comunicar no es hablar, ¡comunicar es persuadir! Tal como expresaba Alberto, la comunicación implica generar que alguien quiera tu producto, lo compre, te conozca y al final de la cadena concrete la acción deseada.

Estamos en el medio de una nueva forma de comunicar y cada vez es más difícil para las empresas llegar a sus audiencias y generar impacto en los medios. De hecho, tal vez tu empresa sea una de aquellas que desafía constantemente a la creatividad para llegar a usuarios más fieles y receptivos a las marcas.

Si intentas que las personas confíen 100 % en tus mensajes publicitarios, tu innovación estará limitada y tendrá poco alcance sobre las relaciones interpersonales. No te esfuerces en vano por distinguir entre estrategias digitales y no digitales sino enfócate en una estrategia integral con diversas fuentes y puntos de contacto.

Recuerda que cada vez hay más canales en los que se puede enviar y compartir información y los medios tradicionales de difusión estarán por demás saturados para cuando tú quieras posicionar un producto.

Como los medios son cada vez más reducidos, prefieren las noticias de impacto que garanticen clicks e ingresos por publicidad. Tu piedra angular para convencerlos de que te publiquen, será ofrecer información de valor y para ello debes pensar en incluir en tu equipo de trabajo periodistas, editores o camarógrafos para hacer de tu comunicación corporativa un éxito en efectividad.

De hecho, cada vez es más común que ejecutivos y directores de Marketing desarrollen sus propios espacios informativos para avalar una credibilidad institucional. Tú también puedes empezar a utilizar un lenguaje periodístico en las noticias de tu empresa para fomentar fidelidad y lograr que nuevos clientes confíen en tu marca.

Periodismo de marca: Cómo generar contenido útil

Con larga trayectoria como periodista, escritor, estratega de comunicaciones y consultor en el manejo de crisis, Alberto fue muy directo con una afirmación motivadora:

“No existen fronteras para que tu marca, al igual que todas las grandes empresas, esté en el negocio de los medios. Contar con un periodista en tu empresa te permitirá crear contenido en múltiples formatos para canalizar conceptos difíciles de expresar por otras vías.”

Por ejemplo, Cisco, Intel, Microsoft y Oracle están desarrollando acciones de Brand Journalism (Periodismo de Marca) y realizan salas de prensa para difundir la información que los medios tradicionales no les daban. ¿Te preguntas cómo lo hacen? ¡Presta atención a estos 4 modelos y arma tu propio mix entre ellos!

  1. Conocimiento de la marca: Si quieres que las personas sepan acerca de tu empresa, publica historias que no están impregnadas por las ventas ni por la conquista de leads sino bajo el principio de difusión acerca de la existencia de tu marca y lo que ella está haciendo actualmente.
  2. Noticias del sector: Escribe acerca de tu propia empresa pero también sobre lo que sucede en tu sector. No solo te cubras a ti mismo sino más allá de tu objetivo concreto de vender más o captar mayor audiencia. Por ejemplo, si una empresa vende pasajes de turismo puede tener un sitio sobre Viajes de Aventura a destinos exóticos y complementar el trabajo de los medios de comunicación principales con información única.
  3. Crear y patrocinar: Si quieres posicionar a tu empresa como líder de opinión, puedes crear un sitio independiente contando con patrocinadores que avalen tu trayectoria y te distingan frente a otros competidores.
  4. Generación de clientes potenciales: Usa el contenido como medio de generación de leads que pueden convertirse en clientes. ¡Aprovecha LinkedIn como una de las mejores fuentes de oportunidad!

Cómo llevar el contenido a más audiencias

Nuestro speaker hizo especial hincapié en la dinámica digital para conectar el contenido con tus audiencias. Por lo general, algunas empresas creen que si tienen contenido van a llegar a buen puerto, cuando en verdad no es un camino tan llano ni fácil.

Procura realizar acciones en redes sociales, networking, Marketing de Contenidos, comunicación offline y en motores de búsqueda y al fin sí conseguirás clientes calificados. Piensa cada mensaje alineando tu marca con las necesidades de tu audiencia y no olvides que todos los canales deben comunicar en forma armónica y coherente.

En nuestro webinar, Alberto también puso énfasis en la variedad de formatos como noticias, videos, documentos, libros electrónicos, infografías, casos de éxito, guías, preguntas y respuestas, artículos o fotos. ¡Anímate a desarrollar una verdadera estrategia de Marketing de Contenidos y convertirás un extraño en visitante, un lead en cliente y finalmente en un fiel prescriptor!

Beneficios del nuevo Marketing de contenidos

Tal como Doppler Academy pudo corroborar en su encuesta, el 70% de las empresas no realiza Brand Journalism o Periodismo de Marca. Si tu marca es una de las que aún no se ha adaptado a este nuevo ecosistema digital en el que los medios tradicionales están cada vez más limitados y la gente tiene cada vez con mayores necesidades de de contenidos, ¡tienes la posibilidad real lograrlo!

Facilitar información que solucione los problemas de tus clientes te dará grandes beneficios:

  • Integrar comunidades: Conocer a fondo tu público objetivo para conectarte con sus necesidades y ofrecer contenido acorde.
  • Aumentar tu alcance: Llegar a más personas y abarcar nuevos nichos de mercado con una propuesta idónea.
  • Promocionar productos y servicios: El Periodismo de Marca es una forma ideal de promocionar tu empresa, así como los productos y servicios de la misma.
  • Cumplir objetivos: Es la manera más efectiva de conquistar nuevos leads y alcanzar los fines de la empresa en sintonía con los pedidos del cliente.
  • Generar confianza: Se refuerza el trato gracias a la amplia mejoría de los contenidos ofrecidos, aumentando la relevancia, visibilidad y confianza entre tu marca y el consumidor final.

Resuelve tus necesidades con el Networking Social

Por apocalíptico que suene el testimonio de Alberto, «¡o te adaptas o desapareces!» Cuando suceden cosas que van más allá de tu poder de acción, o te acomodas a la nueva situación o estarás destinado a desvanecerte. Como consejo, busca puntos de confluencia generando respuestas a la demanda y verás cómo tu marca cobra valor.

Para ello, el Social Media Networking te permitirá fomentar relaciones a través de las redes en ciertos nichos de mercado específicos, donde las relaciones interpersonales serán muy valiosas para tu construcción de marca y la decisión de compra. Así, facilitarás el contacto con tus audiencias siguiendo el proceso de identificación, perfilación, observación de funcionamiento, interacción, conexión y ¡fidelización!

¿Quieres una red de profesionales para hacer Networking? LinkedIn se ha convertido en la herramienta ideal que permite generar confianza y reputación dentro de un público con intereses en común. ¿Tu empresa aún no interactúa en ella? ¡No pierdas más el tiempo! Busca grupos alineados a tu industria y comienza a difundir contenido, socializar y generar debate alrededor de los temas que interesan a tu audiencia.

Por ejemplo, puedes generar interacción compartiendo análisis de tendencias sobre tu industria y ayudar a tu comunidad a evolucionar con el contenido que tú gentilmente has socializado. ¡Tienes todo para convertirte en referente y generar debate alrededor de los temas de interés!

¿Quieres dar un golpecito en el hombro sobre los influenciadores? Mantener bien activa tu presencia en Twitter te ayudará a construir sólidas relaciones de confianza a partir del conocimiento compartido y verás que ellos generan una actitud extraordinaria hacia tu marca.

Como canal de información e interacción, Twitter te permite generar conversaciones y ser protagonista de las tendencias del mercado, factor clave para tu Brand Awareness. ¡No desaproveches los 140 caracteres que tienes para contar qué haces, interactuar con otras marcas y usuarios, promocionarte y hacer Networking!

Convierte a tu empresa en protagonista de la dinámica digital

Serás testigo de que la gente responde a los estímulos de la comunicación. Ante toda acción siempre hay una reacción, pero para ello debes desarrollar una buena estrategia de contenidos, compartiendo mensajes con sentido.

Y lo más importante, ¡no limites el Periodismo de Marca solo a los negocios de larga trayectoria! Bien contó Alberto Arébalos que hasta los candidatos políticos pueden aplicarlos sobre una estrategia de Personal Branding. De hecho, si hay alguien que debe generar contenido es un político para dar a conocer sus opiniones sobre temas específicos e ir más allá de la polémica inmediata entre postulantes.

Conviértete en figura de tu propia marca y aprovecha la pregnancia de herramientas digitales con contenido inteligente. Tendrás tu mejor estrategia de contenidos si estás convencido de las bondades de tu compañía, das argumentos para sostener tu postura y convences a los demás. ¡Habrás llegado a la cúpula del Periodismo de Marca!

Para finalizar, recuerda que puedes conectar el nuevo Marketing de Contenidos con el Email Marketing. Bien lo dijo nuestro conferencista y Doppler lo reafirma: Una Campaña de Email es uno de los vehículos informativos más efectivos y puede ser utilizada desde Barack Obama hasta un microemprendimiento para transmitir contenido de calidad de manera absolutamente personalizada. ¿Quieres lograrlo tú también? Crea tu cuenta gratis en Doppler.

Interacción y contenido para ganar

Al igual que en ciclos anteriores, Doppler Academy acostumbra regalar 4 códigos de promoción con 20% off en Planes por Suscriptor o doble crédito en Planes prepagos en Doppler.

Porque nos fascina premiar el intercambio de opiniones en cada capacitación y porque le damos la derecha a Alberto cuando dijo que el feedback debe convertirse en el corazón de una buena acción comunicacional, regalamos premios a quienes más participaron a través de Twitter con el hashtag #DopplerAcademy y con las preguntas que realizadas durante el Webinar.

En esta oportunidad, los ganadores fueron:

Paulina Buendia

Luciano Grosso

Mónica Prieto

César Vásquez

Para finalizar, te compartimos la presentación de la capacitación y esperamos que puedas mejorar tu criterio periodístico para animarte a difundir contenido útil.

Si eres idóneo y tienes visión para encontrar una historia que vale la pena, ¡anímate a contarla con creatividad! Verás cómo una estrategia bien pensada ayuda a posicionar tu marca, activa a tu audiencia entendiendo sus tiempos con humilidad y mejora tu visibilidad.

5 Errores que pondrán en peligro tu Campaña de Email

5 Errores que pueden destruir tu HTML

Si quieres enviar un HTML funcionalmente perfecto, debes aprender cuáles son los errores más frecuentes que pueden destruir tus buenas intenciones. ¡No dejes de leer este artículo!

Para lograr una pieza exitosa a nivel estructural, necesitas encontrar el equilibrio perfecto de los siguientes componentes: texto, imágenes, espacios y enlaces. Sin embargo, es muy común ver Campañas que no logran esta armonía y terminan fallando.

¿Estás listo para comenzar? En este post, te explicaré detalladamente cuáles son los errores que no debes cometer si quieres lograr envíos efectivos.

#1 – Incluir enlaces muertos

Los enlaces muertos son aquellos links que no funcionan, es decir, que llevan a algún sitio que no se encuentra disponible. Para detectar a tiempo cualquier error de este tipo, deberás revisar muy bien cada enlace que incluye tu Campaña para asegurarte que funcionan correctamente.

Ten en cuenta estos consejos

No utilices texto URL: Para reducir las posibilidades de bloqueo por parte de los clientes de correo, es necesario utilizar un hipervínculo con texto, en lugar de una dirección URL.

errores en email

#2 – Utilizar códigos externos

En el afán de lograr piezas más atractivas o llamativas, muchos usuarios utilizan en su HTML códigos fuera de las normas establecidas por los clientes de correo. Lamentablemente, estas Campañas no llegan jamás a la bandeja de entrada.

Presta atención a las siguientes recomendaciones

Usa solo HTML y CSS en línea: Al momento de comenzar a maquetar una Campaña, ten en claro que únicamente se puede utilizar código HTML y CSS en línea, esto significa que cualquier otro tipo de código que quieras incluir es inválido. En el caso que optes por trabajar con Javascript, ActiveX, Flash, etc., los clientes de correo rechazarán tu pieza. ¡Conoce más descargando nuestra Guía HTML gratis!

No envíes archivos adjuntos: Los Filtros Anti Spam que proveen los clientes de correo, detectarán el archivo adjunto y automáticamente bloquearán tu Campaña. Si necesitas ampliar la información que diriges a tus Suscriptores, puedes destinar un espacio en la pieza y desde allí llevarlos a tu sitio.

#3 – Enviar Campañas sin testearlas

Es fácil olvidar que los clientes de correo renderizan las piezas de distintas maneras, ya que estos utilizan diferentes manera de codificación. Esto significa que un Email se puede ver de una manera en Gmail y de otra en Outlook.

Sigue este sabio consejo 

Testea la Campaña: No puedes permitir que la pieza que envías a tus Suscriptores no se visualice correctamente. ¡Todo tu esfuerzo será en vano y no lograrás tu objetivo! Es por esto que te recomiendo realizar varios envíos de prueba a los principales clientes de correo: Gmail, Yahoo, Outlook (Web y Desktop) y en cada uno de ellos probar todos los aspectos de tu Campaña como textos, imágenes, enlaces, etc. Una herramienta más que recomendable es Litmus

#4 – Incluir imágenes de forma excesiva

Probablemente has recibido Emails con gran cantidad de imágenes, pero escasos en contenido de texto. Si bien estos pueden parecer atractivos a simple vista, como comentaba al principio, es necesario lograr un equilibro entre los elementos de la pieza para asegurar su llegada a la bandeja de correo.

También, en algunos casos, los envíos constan de una única imagen sin texto adicional. ¿Y cuál es el problema? La mayoría de los servicios de correo bloquean por defecto las imágenes de los Emails. Por lo cual, en cualquier de estos dos casos que mencionaba, tu pieza irá a parar directamente a la casilla de Spam. Entonces ¿cómo resolverlo?

Buenas prácticas que deberás seguir

Reduce las imágenes: No solo es necesario disminuir su cantidad, sino también su tamaño y peso. Procura utilizar imágenes en miniatura cuando sea posible y ten en cuenta que los clientes de correo pueden bloquear tus gráficos si estos son muy pesados. Un gran herramienta para reducir el peso de estos es: Kraken.io.

Necesitas texto: A través de diversos algoritmos, los clientes de correo buscan en los Emails palabras clave para evaluar si estos irán a parar a la bandeja de entrada o a la de Spam. Una pieza que contenga 100% imágenes, probablemente no sea recibida por tus Suscriptores.

#5 – Olvidar la vista previa

Muchos clientes de correo no muestran tu Campaña a pantalla completa, sino a través de un panel de previsualización que posee aproximadamente 600px de ancho. Interesante, ¿no?

Por lo cual, aquellas imágenes que poseen un ancho mayor tienen más probabilidades de ser consideradas Spam. Así que ya lo sabes, si quieres hacer tu Campaña más funcional, respeta esta medida.

¡Llegó el momento de implementar lo aprendido!

¿Quieres poner a prueba tus nuevos conocimientos? ¡Crea una cuenta gratis en Doppler con envíos ilimitados ahora! Aplica estos 5 consejos y empieza a optimizar tus Campañas de Email Marketing!

Espero que este post te sea realmente útil para aumentar tus conocimientos sobre HTML y mejorar tus envíos. Si tienes preguntas o consultas, no dudes en realizarlas en la sección de comentarios. ¡Serán respondidas con gusto!

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Email de Bienvenida

Cómo crear un Email de Bienvenida poderosamente efectivo

Email de Bienvenida

¡Nada mejor que recibir a tus nuevos Suscriptores con un cálido saludo! Encuentra los mejores consejos para construir un Welcome Email que logre una espectacular primera impresión.

Si alguna vez te has suscripto al Newsletter de un blog de noticias o de una Tienda Online, sabrás de qué estamos hablando. Un Email de Bienvenida es aquella Campaña que se envía en forma automática una vez que alguien se suscribe a una Base de Datos

Si aún no estás lo suficientemente convencido de incluir un Email de Bienvenida dentro de tu estrategia de Email Marketing, tenemos algunos datos que te ayudarán a decidirte.

¿Por qué deberías contar con un Email de Bienvenida?

¿No crees que sea necesario? ¡Jamás subestimes el poder del Welcome Email! Por si no lo sabías y según datos de 2010 brindados por la consultora Epsilon’s, este tipo de envíos poseen la Tasa de Apertura más alta que cualquier otro tipo de Campañas, alcanzando el 50% y 60%. Nada mal, ¿eh?

¡Eso no es todo! El mismo estudio afirma que los clientes que reciben Emails de Bienvenida son más propensos a generar un fuerte engagement con la marca que aquellos que no lo reciben.

El momento en que una persona se suscribe a tu Newsletter y recibe tu Welcome Email, es sumamente oportuno para implementar otras acciones de Marketing como ofrecerle un regalo, una oferta especial en alguno de tus productos o un material que pueda resultarle útil.

¿Por qué deberías aprovechar esta oportunidad? Simplemente porque tus Suscriptores tienen un interés en tu marca (ya que por ello se han suscripto), has logrado atraer su atención y tienes su permiso para enviarle tus mensajes. ¡Mejor imposible!

Construye un poderoso Email de Bienvenida

Si ya estás decidido a crear tu primer Welcome Email o quieres perfeccionar al máximo el que ya envías, no debes olvidar ninguno de estos aspectos. ¡Toma nota! Te ayudaremos a causar una excelente primera impresión.

Elige el momento oportuno

Si bien puede creerse que el momento ideal para enviar tu Email es inmediatamente después de que se han suscripto a tu Base, es importante que lo evalúes de acuerdo al tipo de empresa que tengas.

Por ejemplo, cuando una persona crea su cuenta en Doppler, recibe en ese instante un Email que confirma que el proceso se ha completado exitosamente. 24 horas más tarde y una vez que el usuario ya ha explorado la aplicación, se le enviará un Email de Bienvenida con los primeros pasos y tips para que aproveche al máximo su cuenta.

Utiliza un Email de respuesta

Siempre es importante contar con el feedback de tu público. Y esta es una oportunidad más que interesante para conseguirlo. Algunas personas podrían agradecer tu bienvenida, realizarte algún comentario o sugerencia, o bien, hacerte alguna pregunta respecto de tus contenidos. ¡Recuerda que son nuevos allí!

No es recomendable incluir un Email de no respuesta, les hará creer que a ti no te interesa recibir sus comentarios o que ellos respondan a tu Campaña. En cambio, utilizar una dirección de Email a la que puedan responder, dará un mensaje claro: “Me interesa saber de ti y quiero oír lo que tienes para decirme.”

Hazlos sentir especiales

Es importante que tus Suscriptores entiendan que fue una magnífica decisión suscribirse. Para ello es necesario que les ofrezcas beneficios únicos y que ellos no puedan rechazar. Bríndales ofertas especiales por estar suscripto, regalos, envíos gratuitos, un material especialmente diseñado para ellos y consejos para que puedan sacar el máximo provecho de tu producto o servicio.

Lo verdaderamente clave es que crees en tus Suscriptores un sentimiento de comunidad y pertenencia. Es decir, que sientan que son una parte importante y valiosa de un grupo de pertenencia que les ofrece la marca.

Diles qué esperar

Una de las mejores formas de recibir a tus clientes, es contándoles qué podrán encontrar dentro de tus Emails y cuáles son los beneficios de ser parte de tu Lista. Si por ejemplo tienes un eCommerce y envías Campañas de promoción, ofertas, descuentos o consejos vinculados a tus productos, ¡este es el momento para que se los cuentes!

Recuerda que siempre es bueno cumplir con las expectativas de tus Suscriptores, y más si les dices qué esperar desde el inicio. De esta manera evitarás posibles decepciones.

También puedes aprovechar esta magnífica oportunidad para pedirles que te agreguen a sus Listas, de forma que tus Emails nunca lleguen como correo no deseado y tus Suscriptores jamás se enteren de que se los has enviado.

Piensa el diseño de tu pieza

Más allá del beneficio que ofreces, es esencial que la estructura de tu Email sea tan simple como clara, de manera que tus Suscriptores puedan acceder fácilmente a él. Para ello deberás pensar en un Call To Action evidente ubicado en una posición estratégica.

Al igual que para el resto de tus Campañas, es fundamental que mantengas la estética e Identidad Visual de tu marca. Ten presente que este será el primer contacto con tus Suscriptores. También es clave que realices un testeo de tus Asuntos, de manera de saber cuál puede funcionar mejor con los contactos de tu Base.

¡No lo olvides! Está bien darle la bienvenida a los nuevos Suscriptores, pero además necesitas seguir atrayendo miembros a tus Listas. Por eso es buena idea que incluyas los botones a redes sociales para que tus usuarios puedan compartir tu Campaña de Bienvenida.

Otra idea que te damos es que incluyas un Formulario para recabar algunos otros datos sobre tus Suscriptores, aprovechando su predisposición e interés. ¡Eso sí! No seas demasiado ambicioso. Solo solicita los datos que pueden serte útiles.

¿Listo para crear tu Email de Bienvenida?

Como has visto, los beneficios de contar con un Welcome Email son muchos y muy interesantes, ¿verdad?

Así que, si quieres aumentar la lealtad de tus Suscriptores, reducir tu Tasa de Rebotes y potenciar tus ventas, ¡incluye uno en tu estrategia! Crea tu cuenta gratis y sin límite de envíos en Doppler y comienza ahora a crear tu poderoso Welcome Email.

¿Ya cuentas con uno? ¿Qué otro elemento crees que no puede faltar en un Email de Bienvenida? ¡Queremos saber lo que piensas!

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SEO on Page: Guía básica para mejorar tu Posicionamiento Web

seo on page

Aprende cuáles son los conceptos básicos más importantes del SEO on Page para optimizar tu página y mejorar tu posicionamiento web. ¡No dejes de leer este completísimo artículo!

Si has estado siguiendo mis posts anteriores, es posible que ya tengas tu lista de Keywords e incluso que hayas analizado su competencia, así que estarás listo para comenzar a usarlas en tu SEO on Page.

En este post, te explicaré los pasos primordiales que debes llevar a cabo para realizar un SEO on Page mínimo. Dada la complejidad de este tema, voy a resumirte los aspectos más importantes y al final del artículo te indicaré dónde puedes desarrollarlos.

¿No sabes lo que es el SEO on Page?

Básicamente, se trata de todas las acciones que puedes llevar a cabo en tu sitio web para intentar influenciar los resultados de Google u otros buscadores. Y siempre que hable de influenciar, me refiero a que tus páginas salgan lo más arriba posible en los resultados de búsqueda de tus Keywords.

Un apunte importante antes de continuar y que no siempre se tiene en cuenta: el SEO on Page también debe estar al servicio del visitante, haciendo agradable su experiencia y facilitando que cumpla el objetivo que te gustaría para cada página.

¿Qué es un “BUEN» SEO on Page?

Para mi el SEO on Page “perfecto” sería aquel que consiguiese un buen equilibro entre la buena ejecución técnica de los factores SEO y de técnicas de marketing enfocadas al usuario.

La función principal de la parte “técnica” del SEO on Page es ayudar a los buscadores a comprender la temática de tus páginas, para que puedan decidir en qué búsquedas te deberían posicionar.

Y como ya sabes que los usuarios utilizan Keywords para realizar búsquedas, vas a incorporarlas en la estructura de tus páginas. Y lo harás con la intención, aunque no siempre será posible, de que cada página sea relevante para un único tema.  Fíjate que no he dicho “relevante para una única keyword”, sino “tema».

Por ello debes aprender a utilizar sinónimos y variantes de tus Keywords para construir páginas que no saturen a los buscadores y a los visitantes con repeticiones sin sentido de las mismas Palabras Clave. Y ahora sí vamos a darle un repaso a los factores más importantes.

Tu página en los SERPS

 titulo seo

Cuando realizas una búsqueda, los resultados aparecen en la forma que ves arriba: título de la página, su dirección URL y una breve descripción. Estos datos son los más importantes, pero no los únicos, que debes tener en cuenta para optimizar tu SEO on Page.

TRUCO NINJA: Si utilizas WordPress deberías visitar esta guía de configuración del plugin WordPress SEO de Yoast por Alejandro Caballero. Él te enseñará cómo aplicar en los conceptos que explicaré a continuación.

Título de la página (Title)

El título no es visible en el contenido de la página, únicamente puedes verlo en la barra superior o en las pestañas de tu navegador web. Puedes comprobarlo visualizando su código (CRT+U en Chrome) y buscando el siguiente tag: 

title

Recomendaciones para la etiqueta Title

  • Cada página debería tener un título único, debes evitar repetir  y crear páginas que traten temas demasiado cercanos entre sí.
  • El título debería contener tu Keyword principal, lo más cercana posible al principio, sin que parezca que has forzado su colocación.
  • Un buscador debería ser capaz de adivinar el tema general que trata una página examinando el título.
  • Escribe títulos orientados al usuario, que sean atractivos además de informativos.
  • Si es posible, deberían despertar curiosidad y ganas de clickear en tu página en lugar de las otras que aparecen en los resultados.
  • La longitud del título visible puede variar, por lo que para tener margen de seguridad no debería pasar de 55 caracteres.
  • Puedes cambiar tus títulos siempre que lo desees, pero no es aconsejable que realices cambios radicales. ¡Experimenta con variaciones si no obtienes el resultado que buscas!

Dirección Web (URL)

La dirección de tu página también describe en cierto modo el tema del que va a tratar, así que debes procurar que sea relevante y refleje fielmente el contenido de la página. En WordPress, puedes modificar la dirección antes de publicar una página o artículo.

url seo

Recomendaciones para tus direcciones URL

  • Introduce en la dirección (si es posible hacerlo de modo natural) tu Keyword principal para la página, o una secundaria.
  • No modifiques la dirección de tu página una vez la hayas publicado y consigas Backlinks y menciones, si lo haces los perderás.
  • Si es absolutamente necesario cambiar la dirección de una URL con menciones y enlaces, redirecciona la página antigua a la nueva (puedes hacerlo con el plugin WordPress SEO by Yoast).
  • A pesar de que no hay un límite formal para la longitud de las URL es aconsejable que no sean demasiado largas, y evita utilizar palabras vacías.
  • Incluye guiones (-) entre las palabras: «título-ejemplo-artículo».

Meta Descripción (META DESCRIPTION)

La principal función de esta etiqueta es describir tu página en pocas palabras y debes cuidarla porque este resumen es el que aparece en los resultados.

Al parecer este tag no influye notablemente en el posicionamiento, aunque ayuda a reforzar la relevancia de tu página hacia un tema, y desde luego es una excelente oportunidad para atraer a tus visitantes. Para comprobar la Meta Descripción visualiza el código (CRT+U en Chrome) de la página y busca:

meta description seo on page
Recomendaciones para la etiqueta Meta Descripción

  • Piensa en ella como en un reclamo, intenta que sea lo más orientada a la conversión posible.
  • Tienes unos 150 caracteres para construir una buena descripción ¡aprovéchalos!
  • Con una descripción atractiva puedes conseguir más clicks que otros resultados que estén por encima del tuyo.
  • Google no siempre muestra tu descripción en los resultados, si no lo hace tal vez sea porque piensa que no es adecuada al contenido. En ese caso prueba cambiarla.
  • Modifica la descripción para intentar atraer más tráfico. No deberías resultar perjudicado a menos que incluyas una descripción muy apartada de la realidad de tus contenidos.

Cabecera (HEADER) H1

Las Páginas Web pueden tener varios encabezados, que van desde la cabecera de primer nivel H1 hasta H6, aunque en raras ocasiones se suelen utilizar más de 4 niveles (de H1 a H4). Estos títulos se utilizan tanto para mejorar el formato y la presentación de los contenidos, como para ayudar a los buscadores a entender la temática de tu página.

Como habrás deducido, la cabecera más importante de tus páginas será el H1, por lo que es recomendable que incluyas allí alguna de tus Keywords. Puedes comprobar el H1 de cualquier página visualizando su código (CRT+U en Chrome) y buscando el siguiente tag: 

header seo

En WordPress puedes utilizar el modo “Visual” del editor para introducir tus títulos de cabecera fácilmente.

header seo on page

Recomendaciones para la etiqueta H1

  • Utiliza una única etiqueta H1 por página. Aunque en HTML5 sea posible utilizar varios H1 por página para designar secciones, es mejor que no lo haga si no eres un experto.
  • Si has puesto tu Keyword principal en el título de la página y también en la dirección URL, utiliza ahora una de tus Keywords secundarias o una variante (o sinónimo).

Cabeceras H2 (y siguientes)

Los títulos H2 y siguientes (H3, H4…) se utilizan para estructurar el contenido y mejorar la experiencia del usuario. A diferencia de la etiqueta H1, puedes utilizarlas tantas veces como necesites para crear una estructura de contenidos lógica. Como ya sabes puedes visualizar el código (CRT+U en Chrome) de una página y buscar:

seo

Recomendaciones para las etiquetas H2 y siguientes

  • Teóricamente estas etiquetas no influyen demasiado en el SEO de tu página, así que no te preocupes por incluir Keywords. Hazlo si tiene sentido colocarlas, pero no las fuerces.
  • Utiliza estas etiquetas para sugerir una estructura de contenidos, de forma que tanto los buscadores como tus visitantes tengan una mejor visión del propósito de tu página.

Contenidos

Y por supuesto no debes olvidarte del contenido, porque necesitas que sea lo suficientemente atractivo para evitar que el visitante «se marche por donde ha venido» y que aporte el valor necesario para hacerle regresar más adelante.

Explicar en detalle la creación y optimización de contenidos ,extendería demasiado este artículo. Por lo cual, dejaré este tema para el próximo post, ¿estás de acuerdo? 🙂

¡Sigue aprendiendo!

Acabas de leer un extracto de los aspectos más importantes que, como mínimo, debes tener en cuenta a la hora de optimizar el posicionamiento de una página. Pero hay mucho más, así que te invito a que sigas aprendiendo sobre este tema y otros muchos en Ninjaseo.

Como ya sabes, puedes dejarme tus comentarios, dudas y preguntas. Gracias por tu interés en seguir aprendiendo. ¡Hasta el próximo post!