¿Estás listo para un nuevo Black Friday? Se acerca uno de los eventos de compra y venta online más importantes de Latinoamérica y son muchas las tiendas que se suman, brindando importantes descuentos en sus productos. ¿Tienes lista tus acciones de Marketing Online para estos días?

Durante el Black Friday, muchas marcas venden productos que comúnmente no tienen mucha demanda y reducen el stock para el año entrante. Además, se destacan de la competencia con buenos precios y envíos gratis. ¿Quieres saber más? Pon en práctica estos tips y posiciona a tu negocio como líder en ventas. ¡Manos a la obra!

  • Crea un abanico de ofertas

Durante el Black Friday, los consumidores compran artículos que normalmente están lejos de su interés, ya sea por sus altos precios o porque no son prioridad, pero que debido a las grandes ofertas y el poder de la publicidad se ven en la urgencia de adquirir. 

¿Recuerdas la frase “La gente siempre quiere lo que no puede tener”?  En estos días, las personas se desesperan por conseguir aquellos productos que siempre han estado fuera de su radio.

Una buena idea para sacar provecho del Black Friday es invitar a más usuarios a suscribirse a tus Listas para recibir ofertas exclusivas cada día. De esta forma lograrás incrementar tu Base de Datos en poco tiempo y acompañar a esos Leads hasta convertirlos en clientes. 

  • Envía Campañas de Email Marketing

¡Genera entusiasmo en torno a tus ventas antes de que llegue el Black Friday! Puedes comenzar a anunciar tus descuentos para generar incertidumbre y despertar la curiosidad de tus Contactos.

Una buena práctica es obtener la autorización de tus clientes para enviarles información sobre las ofertas que habrá. Incorpora un atractivo CTA (Llamado a la Acción) como: “Quiero enterarme de las ofertas del Black Friday”, y déjales en claro que conocerán tus promociones antes que el resto. ¡Haz que se sientan exclusivos!

Por otro lado, si hay un beneficio a destacar del Email Marketing es la posibilidad de acceder a estadísticas detalladas luego de realizar un envío. Accede a los resultados de Campañas anteriores para saber en qué productos o servicios han mostrado mayor interés tus prospectos.

No todos tus clientes son iguales. Luego de analizar los Reportes, principalmente aperturas y clics, puedes segmentar tus Listas de Contactos y enviarles correos personalizados con ofertas del Black Friday que seguro le encantarán, ¡es una gran idea para evitar abrumarlos!

Si quieres que tus Campañas de Email conviertan, necesitarás pensar una estructura orientada especialmente a ello, y una de las claves para lograrlo es incluir CTAs llamativos y en lugares visibles. Estos guiarán al usuario a través de la pieza de Email y lo llevará directo a la compra.

Presta especial atención a los Asuntos de tus Campañas de Email, ya que es lo que terminará definiendo si el usuario hará clic o no para abrir el Email. Es preferible que sean directos y claros anunciando una promoción o transmitiendo sentido de urgencia. ¿Cuántos Emails recibes a diario? ¿Cuántos de ellos captan tu atención? Esto depende en gran parte del Asunto. Tómate tu tiempo para crearlo, ¡pero asegúrate que sea atractivo!

  • Recupera los carritos abandonados

Muchos usuarios abandonan su carrito antes de concretar una compra. ¿Cómo puedes revertir esta situación? Creando Campañas de Email Automation podrás programar un envío o una serie de Emails automáticos que se disparen a partir de que la persona abandona su carrito. Esta puede ser una excelente oportunidad para recuperarlo y lograr que finalice la compra.

¿Qué información contiene este Email? Se trata de algún descuento exclusivo en aquel producto que el usuario estaba mirando. También suele contener una fotografía atractiva del mismo y un aviso con sentido de urgencia diciendo que el artículo solo estará disponible por “X” tiempo. Irresistible, ¿no crees?

  • Potencia tus ventas con Redes Sociales

Comunica tus promociones con divertidos GIFs o videos para obtener más visualizaciones. Recuerda poner enlaces a tu Sitio Web o Landing Pages en todas las publicaciones que realices y que tengan la misma estética de tu campaña Black Friday 2021.

¿Sabes cuáles son los mejores días y horarios para realizar tus posteos en cada canal? Calendariza y programa tus publicaciones en los momentos en que tus seguidores tienen mayor actividad.

¡Interactuar constantemente con tu público es crucial! Responde comentarios, programa mensajes de respuesta automáticos, genera comunidad mediante trivias, concursos y divertidas consignas. Ellos quieren ser parte de tu marca, ¡invítalos a participar!

¿Quieres llegar a más personas además de tus Contactos? Incluye botones que permitan compartir y viralizar el contenido del Black Friday. Así, sus contactos también se enterarán de tus ofertas.

Recuerda utilizar hashtags como #blackfriday o #blackfriday2024 en todas tus publicaciones. Esto te permitirá llegar específicamente a aquellos usuarios que están buscando descuentos especiales.

¡El Black Friday es ideal para que más personas te conozcan! Llega a tu público objetivo segmentando tus publicidades para que sean vistas por personas con las características demográficas que tienen tus clientes y que posean intereses relacionados con lo que tienes para ofrecer.

  • Aplica un diseño diferencial

Adapta la estética de tu Sitio Web al Black Friday para transmitir mayor entusiasmo. Una buena opción es implementar un banner o pop up invitando a todo aquel que ingrese a suscribirse para recibir tus ofertas.

¡No olvides la estética! Todo debe seguir la misma línea de diseño: desde las imágenes que utilices en las redes hasta las que incluyas en tus Campañas de Email. Además del color negro, también se suele utilizar el color rojo para resaltar los CTAs o los descuentos. ¡El contraste llama más la atención del usuario!

¡Prepárate para la acción!

Durante el Black Friday las ventas de tu negocio se dispararán. Ten en cuenta contar con el personal y el stock necesario para dar respuesta a la demanda. Es fundamental que no descuides la atención al cliente y mantengas una buena organización a nivel logístico.

Ya tienes todas las recomendaciones, ahora solo queda que comiences con los preparativos para el Black Friday 2024. ¡En marcha!

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Etiquetas: Black Friday, Campañas de Email, Campañas de Email Marketing, Campañas Estacionales, Campañas Promocionales
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