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El vínculo con nuestros clientes es una parte fundamental de nuestro ADN. Nuestros diferentes equipos brindan soporte, calidad y calidez porque nos apasiona potenciar el negocio de nuestros clientes con el poder del Marketing Digital.
Tramontina México, una marca mundialmente reconocida, trabaja sus Campañas de Email Marketing con Doppler desde el año 2020. Conozcamos cuál fue su necesidad, cómo fue su proceso implementando Email & Automation Marketing y por qué hoy se convirtió en un verdadero Caso de Éxito.
Explorar nuevos ingredientes: la llegada de Tramontina México a Doppler
Desde octubre de 2020 Tramontina México comenzó a utilizar Doppler, principalmente a partir de su necesidad de encontrar una herramienta robusta para realizar envíos de Emails en grandes campañas estacionales, como por ejemplo: Navidad, día de la madre, entre otras.
Previamente utilizaban otra plataforma, aunque esto no se tradujo en una dificultad en el adecuado y eficiente uso de Doppler. Ya que nuestro equipo de Soporte ayudó a migrar sus datos de manera ordenada, configurar inicialmente su cuenta y a dar apoyo en cualquier instancia.
A partir de la grata experiencia que tuvieron con Doppler, otros mercados comenzaron a utilizarlo, como por ejemplo, la sede de Tramontina Perú. En palabras de Ana Odonel, Planner Digital en la empresa:
“Creemos que como ventaja, Doppler es más sencillo de utilizar, es más intuitivo. Si no sabes cómo hacer algo, lo buscas en el sitio y realmente lo encuentras. Nos resultó beneficioso ya que es una forma muy fácil de llevar nuestros productos directamente a nuestros consumidores”.
Cocinar paso a paso cada acción de comunicación
El Email Marketing se posiciona como uno de los canales de comunicación con mejores resultados, gran retorno de la inversión y poderoso alcance de audiencias.
El proceso que realizó Tramontina México para llevar adelante su Estrategia de Marketing fue dado, principalmente, a partir de la utilización de Automations. Entre ellas, la de Carrito Abandonado fue la más exitosa para la venta online.
¿Te has preguntado si tú también puedes recuperar tantos carritos? ¡Haz como Tramontina México y utiliza el Marketing Automation a tu favor!
«¡Los resultados de estas campañas fueron asombrosas! El 70% de nuestros cupones han sido redimidos a través de Doppler y el resto a través de nuestros embajadores de marca en redes sociales». Ana Odonel, Planner Digital Tramontina México.
Degustar el resultado y continuar apostando por nuevos horizontes
Tramontina México utilizó Doppler para acciones como Branding, Ofertas de Productos y acciones de Remarketing. De esta forma, utilizando los Flujos Automatizados a través de todo el embudo de conversión han alcanzado resultados de negocios e impactos realmente significativos.
Además, destacaron la importancia de los recursos gratuitos de Doppler, los artículos del Help Center, Notas del Blog, así como también los Webinars y Eventos más importantes que recibieron a través del Newsletter, ya que todas estas les resultaron herramientas fáciles de entender para aplicar prácticamente. ¿Ya te suscribiste a nuestro Envío Mensual de novedades? Hazlo desde el footer de nuestra sección de Blog 😉
Superamos los 25.000 contactos en nuestra base de datos, lo que es muy positivo para nuestra marca, porque estamos enfocados en el branding. Ana Odonel, Planner Digital Tramontina México.
¿Te interesa saber cómo aplicar los correctos Automation e impulsar tu marca? ¡Descúbrelo y aplica tú también!
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