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Ahora con Doppler podrás planificar y enviar automáticamente mensajes a tus usuarios a través de WhatsApp. ¿De qué se trata esto? Es un complemento ideal para enviar mensajes promocionales a gran escala y luego, entablar contacto directo con aquellos potenciales clientes que muestren interés en tu marca. Si aprendes a diseñar e incorporar Flujos Automatizados correctamente, puedes estar presente en la mente de tus clientes en el momento preciso en que necesiten de tu producto o servicio. Veamos de qué se trata 🙂
¿Qué podrás hacer con el envío de WhatsApp Automation?
Con tu cuenta en Doppler, ahora podrás complementar tu estrategia de Email, Marketing Automation, SMS y Push Notifications con el envío de mensajes masivos desde la plataforma de mensajería instantánea más utilizada en el mundo, con un total de 2.000 millones de usuarios. ¿No te querrás quedar afuera de este poderoso canal?, ¿No?
Entonces mira lo que puedes hacer:
-Diseñar un Flujo predefinido de Envío de WhatsApp.
-Sumar Envío de WhatsApps en cualquier Automation.
-Analizar tus Reportes de entregabilidad.
¿Sabías qué los mensajes de WhatsApp tienen una Tasa de Apertura promedio del 98%?
Si ya utilizas Email, Automatizaciones, SMS, Notificaciones Push, dentro de tu Estrategia de Marketing, ahora puedes tener un nuevo punto de contacto: WhatsApp Automation. Con esta nueva solución podrás, por ejemplo, disparar comunicaciones con descuentos de último momento, información sobre pedidos y entregas, recordatorios sobre eventos, pagos o productos olvidados en el carrito de compras y acceder en todo momento a las métricas de comportamiento de tus usuarios.
Y así, esta nueva solución te permitirá definir, personalizar y segmentar qué comunicación impactará para obtener mejores resultados de negocio.
¿Y si le sumas un Árbol de Decisión a tu Estrategia para no perder comunicaciones con tus Contactos?
En Doppler nos apasiona potenciar el negocio de nuestros clientes con el poder del Marketing Digital. Por esto, es que ideamos un nuevo desarrollo: Árbol de Decisión. Desde ahora, dentro de tu Estrategia de comunicación, vas a poder diseñar el recorrido conversacional que tendrán los usuarios cada vez que se comuniquen con tu marca. ¡Suena fantástico! ¿Verdad?
Y si te estás preguntando, ¿para qué te serviría esta solución? Tenemos la respuesta: al crear un Árbol de Decisiones, lograrás una comunicación más efectiva y amigable del usuario con tu marca. Así vas a poder resolver sus dudas de forma rápida e incluso derivarlo con alguien de tu equipo, ¡para que no pierdas oportunidades de venta! 🤩
Algunas de las tareas que podrás desarrollar con el Árbol de Decisión son:
- Diseñar un flujo visual para WhatsApp y Web Chatbot.
- Derivar a la atención humana o a diferentes opciones de respuesta con un Chatbot.
- Solicitar datos de contacto en caso de que la comunicación se desarrolle a través de tu Sitio Web.
- Controlar los mensajes interactivos de Whatsapp Chatbot que recibirá el usuario.
- ¡Y mucho más!
#DopplerTip: Puedes leer el paso a paso para incorporarlo en tu cuenta, en el siguiente artículo del Help Center.
Descubre Doppler Conversaciones: Mira todo lo que puedes hacer en tu cuenta 🤩
Leer mensajes, responderlos al instante, gestionar diferentes canales de comunicación, darle seguimiento a numerosos tickets, resolver problemas o agilizar gestiones de pago. Estas son solo algunas de las innumerables tareas que ahora vas a realizar con Doppler Conversaciones. Veamos en detalle qué más puedes hacer:
- Web Chatbot: Gestiona la atención de tus usuarios en tiempo real y convierte a tus visitas en clientes.
- Social Media Chatbot: Administra en un solo tablero las consultas que llegan de Facebook e Instagram, brindando atención personalizada.
- WhatsApp Chatbot: Gestiona la atención de tus usuarios en tiempo real y convierte a tus visitas en potenciales clientes.
- WhatsApp Marketing: Automatiza y personaliza mensajes instantáneos y capta mayor audiencia.
Y si te estás preguntando, ¿Cómo puedes sumarlo en tu cuenta? El primer paso es crear una cuenta en Doppler. Luego, puedes probar durante tu período gratuito (o hasta que utilices las 500 Conversaciones) todas estas nuevas soluciones. En caso de que ya tengas cuenta con un Plan de Marketing pago, solo debes elegir y adquirir el pack que mejor se adapte a tus necesidades. ¿Necesitas saber más? Chequea en nuestra página de Precios y Planes.
#DopplerTip: recuerda que puedes contactarte con nuestro equipo de soporte para resolver todas tus dudas y consultas.
Y si aún así, te quedaste con ganas de saber más, mira en este video todo lo que puedes hacer 😍
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