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La Navidad es la mejor época del año. La gente está repleta de expectativas y esperanzas de que surjan milagros y la felicidad venga para quedarse. Para quienes trabajamos en marketing o llevamos adelante algún negocio, la época navideña nos trae la ilusión de batir récords de Ventas y ser los mejores en nuestra estrategia de Marketing navideño.
Si bien muchas marcas aprovechan estas fechas para desplegar su magia y crear una gran estrategia de Marketing navideño atractiva, algunas otras no saben bien por dónde empezar, ni cuándo ni cómo. Infinidad de veces recibimos consultas de usuarios pidiéndonos la receta mágica para conseguir que sus Emails de Navidad se destaquen entre las miles de ofertas de otras marcas y nuestra respuesta es siempre la misma: la clave del éxito no está en vender tus productos, sino hacer que tus clientes sonrían y se contagien del espíritu navideño.
Aprovecha la Navidad y otras fechas estacionales para repensar tu estrategia de Marketing navideño desde otra perspectiva y deja que fluya la magia. Reúnete con tu equipo o tómate un tiempo a solas para pensar el diferencial que quieres comunicar a tus clientes. ¡Deja volar tu imaginación y dale rienda suelta a tu creatividad!
¿Las ideas escasean? ¡Llegaste al artículo correcto! En las próximas líneas te compartiremos algunos tips para tus Emails, ejemplos de Email Marketing exitosos y te enseñaremos a crear Asuntos asombrosos. Además, debatiremos sobre cuál es el momento propicio para comenzar a planificar tu Campaña de Marketing navideño. Sigue leyendo y toma nota. ¡Estás a punto de cambiar la historia de la Navidad de tu negocio!
1. Haz una estrategia de Marketing navideño lúdica
Durante la temporada navideña, tenemos tendencia a relajarnos, divertirnos y pasarlo bien. ¡Utiliza la gamificación para darle un poco de sabor a tus Newsletters durante la Navidad! ¿Cómo puedes hacerlo? Crea contenido lúdico como un rompecabezas navideño para que el fin del correo no sea solo vender, sino también alegrar.
2. Ofrece gastos de envío gratuito
¿Sabías qué el 91% de los clientes solo compran en marcas que ofrecen envíos gratuitos?
Es un dato no menor y debes tenerlo en cuenta a la hora de planificar tu estrategia de Email Marketing para Navidad.
Según la National Retail Federation (conocida por sus siglas en inglés, NRF), esta Navidad los clientes están dispuestos a gastar casi 1.000 dólares promedio, de los cuales, 650 estarían destinados a comprar regalos. ¡Es una cifra astronómica! Por lo tanto, ofrecer el envío gratuito es como recompensar a tus clientes por seguir acompañándote.
3. Concreta las fechas de entrega
La gente compra regalos para un día especial. Por lo tanto, es esencial que esos pedidos lleguen para dicha fecha.
Sin embargo, todos sabemos que las oficinas de correos y los servicios de mensajería están bastante ocupados, sobre todo en este año, con lo que la entrega de pedidos puede tardar más de lo habitual. No querrás decepcionar a tus clientes durante esta temporada mágica, ¿verdad?
¿Nuestra sugerencia para que todo salga tal cual lo planeado? Toma la iniciativa y envíale un Email informativo a todos tus clientes contándole tu estrategia de Envíos.
Los temporizadores pueden resultar muy útiles en estos casos. Con su ayuda, puedes comunicarles cuántos días les quedan para pedir los artículos que sí llegarán a tiempo para Navidad.
4. Ayuda a tus clientes a conseguir lo que realmente necesitan
¿Querías una caña de pescar nueva pero tus amigos te regalaron un par de calcetines? ¿Esperabas unos jeans, pero tu novio te regaló otro par de calcetines? Esto pasa demasiado a menudo. El problema no son los calcetines, pero es verdad que no son unos jeans.
Con esta problemática en mente, ¿por qué no ayudar a tus Contactos a conseguir lo que realmente quieren? La famosa marca de lencería americana, Victoria’s Secret, tuvo una gran idea: dejó que sus clientes añadieran sus artículos favoritos al carrito y luego dieron “pistas” a familiares y amigos de esos clientes relativas a los productos que ese usuario concreto había añadido al carrito. Creativo, ¿cierto?
5. Ofrece regalos o descuentos a tus clientes más valiosos
¡Ofrece regalos a tus Contactos y agradéceles el tiempo que llevan contigo! Puedes otorgar obsequios de dos maneras diferentes: ofrecer pequeños regalos a todo el mundo u ofrecer regalos increíbles a ciertos afortunados. Esto es lo que hizo la marca de joyas Monica Vinader el año pasado:
Con este truco tan sencillo no solo aumentarás el tráfico a tu Sitio Web, sino también lograrás que tus Contactos se esfuercen por conseguir ciertos productos. Muchos comprarán incluso aunque no ganen.
¿Y lo mejor? Harás feliz al menos a una persona. ¿No es fantástico?
6. Promociona las tarjetas de regalo
¡Haz feliz a tu público! ¿Sabías que el 50% de las personas a las que consiguió encuestar este año la NRF afirmaron que les encantaría recibir una giftcard para esta Navidad?
Vender giftcards es una estrategia de Marketing bastante antigua, pero su popularidad no ha decaído. Al fin y al cabo, ¡todo vuelve!
7. Organiza concursos
Organizar sorteos puede ser una buena idea de Email Marketing de cara a la Navidad. Primero, porque los concursos siempre llaman la atención, y segundo porque ganar un concurso hará feliz a alguien. Y hacer feliz a la gente, sobre todo durante las fiestas navideñas, es algo por lo que todos nos esforzamos.
No te olvides: ¡Asegúrate de anunciar al ganador antes de Navidad!
8. Comparte tus planes del próximo año
Recordarle a tus clientes todo lo que vivieron juntos es una forma de hacerles saber que estás pendiente de ellos. Además, apelando a lo emotivo, puedes decirles lo útiles e importantes que fueron para tu marca durante todo el año.
9. Fomenta el espíritu de la Navidad
Existen muchas maneras de hacerlo: desde prestar mucha atención al diseño del Email que envíes por Navidad, hasta compartir historias divertidas y conmovedoras con tus clientes o listas de reproducción especiales para las fiestas.
¿No sabes cómo destacarte? Descubre nuestras fabulosas Plantillas de Navidad gratis y 100% personalizables para que puedas crear y enviar tus Campañas en cuestión de minutos. ¡Impacta a tus contactos y cierra más ventas!
10. Crea Asuntos sorprendentes para Emails navideños
Cada día, las marcas envían cientos de Emails navideños a sus clientes. Por eso, se debe “luchar” por llamar su atención y hacer todo lo posible para que abran nuestros correos.
Utiliza toda tu imaginación cuando te dediques a temas relacionados con la Navidad: sin límites, expresa tus sentimientos, preferiblemente de una forma divertida o llamativa.
Ten en cuenta el uso de Emojis, ya que hacen que tus Emails sean más acordes con las fiestas y son capaces de aumentar el tráfico y la Tasa de Conversión.
Recuerda que con las Funcionalidades Avanzadas de Doppler puedes personalizar el Asunto de tus Campañas y utilizar Emojis y Campos Personalizados. ¿Sabías qué los Emojis generan una relación emocional y visual con el título del Email, que combina bien con los factores de Apertura? ¡Utilízala a tu favor y encanta a tus Contactos durante esta Navidad!
No olvides que…
Gracias a nuestros tips, probablemente tu estrategia de Email Marketing navideño se convierta en un éxito. Y como tal, tus clientes querrán compartir la información con sus amigos. Asegúrate de añadir el botón “Compartir” en tus Emails de Navidad y deja que la magia fluya entre tus Contactos.
El mejor momento para empezar tus Campañas navideñas de Email Marketing es hoy. Comienza con los preparativos de la temporada navideña y llega a tus clientes con mensajes creativos, emotivos y sinceros. Disfruta, descansa y, ¡feliz Navidad!
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