El Email Marketing ha evolucionado significativamente en los últimos años, y el 2024 promete traer consigo nuevas tendencias que transformarán la forma en que las empresas se conectan con su audiencia. 

Descubre en esta nota, las innovaciones claves que darán forma al futuro del Email Marketing.

Automatización Avanzada

La automatización seguirá siendo la columna vertebral del Email Marketing. Examina cómo las herramientas avanzadas de automatización optimizan las campañas, desde la segmentación de audiencia hasta el envío de mensajes personalizados.

Personalización predictiva 

La era de la personalización predictiva está aquí. Sumérgete para aprender cómo las tecnologías de aprendizaje automático anticipan las preferencias del usuario, permitiendo campañas de correo electrónico más relevantes y efectivas. ¿Cómo se consigue esto? Con herramientas de seguimiento del comportamiento de los usuarios en Campañas, que permiten conocer los datos y determinar qué consumen sus usuarios, qué leen, qué enlaces cliquean y así, también posibilita ofrecerles productos y servicios de una forma más personalizada y acertada. 

Interactividad en los correos 

Incorporar elementos interactivos en los correos electrónicos lleva la participación del usuario a nuevos resultados. Desde encuestas integradas hasta experiencias de compra en el propio correo, la interactividad redefine la relación con el receptor.

Revolución de la Inteligencia Artificial

La IA ha inaugurado una nueva era en el Email Marketing al permitir que los profesionales del marketing utilicen información impulsada por datos a niveles que antes no eran pensados. 

Existen diversas formas en que la IA ayuda al Email Marketing, desde automatizar actividades cotidianas hasta analizar enormes volúmenes de datos o incluso brindar inspiración para generar contenidos originales y efectivos.

Contenido generado por el usuario

Según Nielsen, “el 92% de los consumidores confían en el contenido generado por los usuarios más que en la publicidad tradicional”. ¿Qué esperas para comenzar a implementarlo? El contenido generado por el usuario se convierte en una fuerza impulsora. 

Por ejemplo, en el sitio web de Bruno Mars, se pueden ver diferentes perfiles de cuentas de Instagram. ¿Por qué implementaron esto? Porque, ante eventos especiales, sus fans publican contenido orgánico en sus cuentas,que luego se publica en su sitio. Esto conduce a una gran cantidad de tráfico orgánico hacia la web con fanáticos que quieren ver su saludo o su foto en la web de su ídolo. ¡Brillante ideal! ¿no?

Inteligencia Artificial en los asuntos de correos

Adéntrate en cómo la inteligencia artificial revoluciona la creación de líneas de asunto, aumentando las tasas de apertura. Por ejemplo, con el Nuevo Editor de Doppler podrás crear tus propias imágenes o crear títulos efectivos en segundos, utilizando el poder de la Inteligencia Artificial para optimizar tu comunicación. 

Emails transaccionales optimizados 

Los Emails transaccionales evolucionan más allá de las confirmaciones de compra. Es aquí cuando las marcas aprovechan estos mensajes para construir relaciones a largo plazo, proporcionando contenido valioso y ofertas exclusivas.

La importancia de la accesibilidad

El acceso al Email Marketing debe ser válido para todas las personas. Asegurar la accesibilidad no es sólo dar cumplimento a una normativa, sino la oportunidad de llegar a toda tu audiencia.

Es importante crear mensajes accesibles: desde el uso de texto alternativo para fotos hasta la selección de colores accesibles para texto y fondos. Asegúrate de que tus mensajes puedan ser leídos y navegados por lectores de pantalla es un paso importante hacia la inclusividad.

Según un estudio sobre la adopción de la inteligencia artificial realizado por McKinsey & co, más de un tercio de las organizaciones ya estaban usando IA en, al menos, una tarea en abril de 2023. Además, una proporción aún mayor tenía previsto incrementar la inversión en estas tecnologías durante los meses siguientes.

Diseño responsivo

El diseño responsivo se ha vuelto un ítem no negociable. Analiza la importancia de adaptar los correos electrónicos a diversos dispositivos, asegurando una experiencia fluida para los usuarios independientemente de su plataforma. Con la aparición de nuevos dispositivos, la adaptación se vuelve vital. Explora cómo puedes ajustar tu estrategia para llegar a usuarios en dispositivos emergentes, desde smartwatches hasta dispositivos de realidad aumentada.

Integración con redes sociales 

La integración fluida con plataformas de redes sociales amplifica el impacto de las campañas de Email Marketing. Desde compartir contenido hasta la personalización basada en perfiles sociales, la sinergia se vuelve fundamental.

Videos en correos electrónicos

El video en los correos electrónicos se convierte en una herramienta esencial. Las marcas aprovechan la narrativa visual para captar la atención y transmitir mensajes de manera efectiva.

Métricas centradas en la experiencia 

No solo se trata de abrir y hacer clic… Analiza cómo las métricas evolucionan hacia una evaluación más holística, centrándose en la experiencia del usuario y la conexión emocional con el contenido. 

Mira en este artículo un resumen de los principales KPI’s que deberías tener en cuenta para mejorar y reforzar tus acciones. 

Un estudio reciente de Kantar mostró que los anuncios generan 7 veces más impacto en una audiencia receptiva, por lo que utilizar datos reales sobre las actitudes del consumidor es estratégicamente importante para tomar decisiones de inversión.

Énfasis en la privacidad

La privacidad del usuario toma el centro del escenario. Examina cómo las regulaciones cambiantes y la creciente conciencia del consumidor impactan en las estrategias de Email Marketing y cómo las marcas se adaptan de manera ética. Desde los requisitos de consentimiento hasta el manejo de datos, son regulaciones que afectan tus operaciones de marketing por email y su cumplimiento no es negociable.

#DopplerTip: Puedes ver en esta cápsula Cómo adaptar tu estrategia online al Reglamento General de Protección de Datos

Campañas basadas en la ética

La ética se convierte en un diferenciador clave. Descubre cómo las marcas adoptan campañas de Email Marketing que no solo venden productos, sino que también respaldan valores éticos y sociales.

Estrategias de Retención 

Sumérgete en estrategias específicas para retener a tu audiencia a través del Email Marketing. Desde programas de lealtad hasta contenido exclusivo, la retención se vuelve tan crucial como la adquisición.

En resumen, en el vertiginoso mundo del Email Marketing, el 2024 se perfila como un año emocionante y repleto de innovaciones. Desde la personalización predictiva hasta la ética en las campañas, las marcas que abracen estas tendencias estarán un paso adelante en la conexión con sus audiencias.

Para finalizar, veamos en este video un video que sumo algunos puntos más importantes a las novedades para este año 🙂

 

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