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En el día de ayer estuvimos en el desayuno que AMDIA organiza por lo general una vez por mes. En esta oportunidad el desayuno trató sobre nuestro tema, el Email Marketing. En este caso me tocó ser uno de los disertantes junto a Gonzalo Farrus, Director de Tecnología de Click Experts.Les paso la info previa al evento, en unos dias les paso la Síntesis Ejecutiva del Evento. No se olviden de desacargarla. Entren nuevamente en unos días, hasta la próxima. Partiendo de la pregunta que siempre surge hoy en día: ¿Como comunicarnos con miles de personas al mismo tiempo, con un mensaje distinto para cada una en función de su perfil y que llegue rápidamente, obteniendo una medida de los resultados inmediatos y de bajos costos que cualquier otro medio? El E-mail Marketing ahorra tiempo, genera evaluación y respuestas rápidas, es eficiente porque su mensaje es dirigido, y genera retornos sobre inversión 14% superiores al correo directo, 32% mayores ventas que el telemarketing y entrega un retorno sobre la inversión (ROI) de US$51.45 por cada dólar gastado, de acuerdo a la Direct Marketing Association. Por supuesto, su esquema y contenido debe cumplir ciertos requisitos, y el más importante es verificar antes de su envío, sus características antispam y su capacidad de generar impacto positivo. El E-mail Marketing es una herramienta del marketing relacional que busca establecer contacto y recordación permanentes con clientes y prospectos en un formato profesional y con un contenido de interés real para ellos. Es parte integral del mix de medios que utiliza la empresa para aumentar su visibilidad, mejorar su servicio, promover sus productos, posicionar su marca y lograr un cubrimiento enfocado hacia segmentos de valor. Este desayuno tiene como objetivo brindarle el conocimiento y las herramientas necesarias para implementar una campaña de E-mail Marketing. Brinda una visión de negocios, que le permitirá aprovechar esta nueva posibilidad para mejorar la productividad, reducir costos y fidelizar a los clientes, teniendo en cuenta los aspectos normativos, técnicos, legales necesarios. Jonathan A. Baldovino
