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Últimamente varios blogs y sitios que hablan sobre Email Marketing, están prestando especial atención al modo en que se trabaja dentro del sector. Algo muy interesante que muestra el blog de Email Marketing Reports, es que, a veces, cuando estamos demasiado inmersos en lo que nos compete, nos olvidamos que tratamos con personas que no se la pasan 24×7 estudiando el Email Marketing como nosotros, y si utilizamos términos o damos por sabidos ciertos conceptos, podemos meter la pata.
Uno de los temas que más destacan, es que a veces, en los sitios web, desde donde nosotros recopilamos información sobre quiénes nos visitan para luego agregarlos a nuestra base de datos, los formularios de suscripción solo son entendidos como lo formularios de suscripción por nosotros, los Email geeks.
Pero, quizás, un usuario común:
a. No entiende que tiene que escribir el email allí
b. No sabe que tiene que apretar un botón de send o enviar o de la forma en que lo hayamos puesto
c. No quiere brindar información suya porque no tiene idea de para qué la vamos usar.
Por eso, es conveniente agregar una leyenda que explique paso por paso, para qué necesitamos sus datos y de qué forma debe introducirlos.
Algo simple pero que en la vorágine diaria pasamos de largo.
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