Monthly Archives: septiembre 2015

Redes sociales para eCommerce

Ventajas de las Redes Sociales para tu Tienda Online

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Redes sociales para eCommerce

¿Tienes un eCommerce? ¡Te conviene leer este post! Descubre las acciones que debes realizar en cada red social para llevar tráfico a tu tienda y aumentar tus ventas. ¡Imperdible!

Si posees una Tienda Online usualmente te preguntarás: ¿cómo lograr que tus usuarios lleguen a conocerla? La clave reside en contar con una estrategia de comunicación y, para ello, debes escoger los medios en los cuales enfocarás tus esfuerzos para llegar a tus clientes potenciales. Pero… ¿cómo saber cuál es la red social más indicada? Para ello necesitas conocer dónde está tu público objetivo.

En esta ocasión, me enfocaré en hablar sobre los beneficios que las principales redes sociales le aportan a tu estrategia de comunicación para que, según tus objetivos y necesidades, puedas escoger en cuáles enfocar tus esfuerzos de comunicación orgánicos y pagos. ¡Aquí vamos!

Facebook

La red social de Mark Zuckerberg es una de las más utilizadas en eCommerce pues las empresas que la usan tienen la oportunidad de conocer su público, generar una comunicación directa y a largo plazo, e incluso una conexión emocional. Todos estos aspectos te traerán grandes ventajas a nivel lealtad de marca y tráfico hacia tu Tienda Online.

Esta es una de las redes sociales con mayor cantidad de usuarios en el mundo. Sus funcionalidades y herramientas pueden beneficiar a todo tipo de empresa, como por ejemplo, las de entretenimiento, comunicaciones, productos de temporada, fotografía, video, belleza, salud, entre muchas otras.

¿Estás listo para continuar? Porque ahora mencionaré las herramientas pagas que proporciona esta plataforma social, es decir, los Facebook Ads. ¡Adelante!

Facebook Ads

Este es un sistema de publicidad paga exclusivamente para empresas, sitios web, eventos y aplicaciones. En este, podrás promocionar desde anuncios gráficos hasta videos y solo abonarás cuando un usuario haga click en el aviso. Existen 8 tipos de anuncios que debes conocer:

Interacciones en tu página: Tiene por objetivo promocionar una o varias publicaciones para incrementar el número de “Me Gusta”, la cantidad de veces que se comparte determinado posteo y el número de reproducciones.

Me gusta: Su fin es aumentar el número de fans calificados o cuyo perfil se corresponde con el de tu público objetivo. Eso se debe a que puedes segmentar tus anuncios para llegar a tus clientes potenciales.

Promoción a aplicaciones: Esta tiene por objetivo aumentar el número de descargas de las apps que quieres promocionar.

Tráfico hacia tu sitio: Este tipo de anuncios consta de un banner con enlaces externos hacia tu Landing Page o Sitio Web al cual quieras llevar el tráfico.

Interacción con aplicaciones: Esta opción tiene como objetivo que los usuarios generen mayor interacción con tus aplicaciones, además de aumentar sus descargas.

Conversiones al sitio web: Con este recurso, podrás promocionar alguna acción para que los usuarios terminen de realizarla en tu Sitio Web, ya sea comprar un producto, suscribirse a tu Newsletter o descargar archivos, entre otras opciones.

Ofertas en tienda: Esta es una excelente alternativa para dar a conocer ofertas exclusivas de páginas de Facebook que cuentan con la opción de compra en línea.

Eventos: Este formato de aviso, te permite promocionar eventos de cualquier tipo con el fin de aumentar su alcance y repercusión.

Cabe aclarar que cada una de esta opciones pueden clasificarse en CPC (pago por click), CPM (pago por impresiones) y CPM optimizado (un tipo de puja que muestra tu anuncio a las personas con mayor probabilidad de realizar la acción que quieres). Elige la forma que más te convenga dependiendo del número de impresiones que pretendas.

Twitter

Utilizar esta red social te traerá beneficios al captar seguidores para tu marca, los cuales, a largo plazo, te ayudarán a aumentar el tráfico hacia tu Tienda Online. Al mismo tiempo, podrás crear una comunicación directa e inmediata con cada uno de tus seguidores, a través de la publicación de contenido de tipo informativo y promocional que puedes adecuar a los temas de interés o tendencias que surjan en cualquier momento.

Twitter no es un red social que apunte a un público tan amplio como Facebook, y este, es un aspecto que debes tener en cuenta. Esta plataforma tiene como principal característica su inmediatez, y algunas empresas como las de comunicaciones, alimentos, servicios financieros, entretenimiento y educación la han aprovechado de manera satisfactoria.

¡Presta atención! Porque mencionaré las herramientas de paga que proporciona esta plataforma: las Twitter Cards.

Twitter Cards

Estas sirven para promocionar o difundir tus tweets apuntando a un público segmentado. Además, en estas Cards, podrás agregar metaetiquetas hacia tu Sitio Web. Existen 6 tipos diferentes que puedes utilizar:

Con contenido de audio o video: El objetivo de esta tarjeta es que se puedan aumentar las visualizaciones de contenidos y así promocionar alguna marca o Sitio Web.

Para promover aplicaciones: Esta tiene como fin fomentar la descarga de alguna app entre los usuarios.

Colecciones de fotos: Gracias a ella, podrás promocionar colecciones de fotos en un solo tweet, las cuales pueden enriquecer tu contenido y aumentar el tráfico hacia otra red social.

Destacar imágenes de alto impacto: Esta opción tiene como objetivo promover contenido visual de alta calidad y dar a conocer tu marca o empresa.

Destacar imágenes: Esta alternativa te permite destacar el contenido del tweet con una imagen y así promover a tu marca o empresa.

Resumen: Esta tarjeta te posibilita agregar una descripción adicional al tweet, la cual se puede enlazar hacia un Sitio Web y puede ir o no acompañada de una imagen en miniatura.

Recuerda que estas tarjetas aparecen tanto en la versión web como en la móvil de Twitter, y pueden ir dirigidas a usuarios específicos. Además, puedes complementar estas acciones con Twitter Analytics para monitorear cada una de tus tarjetas.

LinkedIn

Utilizar esta red te ayudará a posicionar tu marca, crear relaciones con personas de interés para tu empresa, reclutar personal de acuerdo al perfil que estás buscando, invitar al debate en alguna temática determinada y, a largo plazo, a gestionar la reputación de tu empresa.

Muchas empresas de sectores como: educación, viajes, hoteles, fotografía y video han aprovechado este canal de manera satisfactoria. ¿Quieres mejorar tus resultados en LinkedIn? Entonces deberás tener en cuenta esta herramienta de paga para aumentar el alcance de tus posteos.

LinkedIn Ads

Este es un servicio que ofrece LinkedIn para crear anuncios en páginas destacadas dentro de esta red social. Uno de sus objetivos es que los anuncios lleguen también a personas o a cargos específicos. A cambio, solo tienes que pagar por los clics que recibas. Existen 5 sitios distintos donde puedes colocar tu anuncio:

Perfil: Los usuarios podrán visualizar tu aviso cuando entren a la página de perfil de algún otro miembro.

Inicio: En este caso, las personas accederán a tu anuncio desde su página principal.

Buzón: Las personas podrán visualizar tu anuncio cuando revisen su bandeja de entrada.

Resultados: Tu aviso aparecerá cuando el usuario realice una búsqueda específica.

Grupos: En esta opción, el banner aparecerá cuando accedan a alguno de sus grupos en LinkedIn.

Una de las principales ventajas de este servicio es que permite segmentar tus anuncios por cargo, función laboral, sector en el que laboran, ubicación geográfica, tamaño de la empresa, nombre de la compañía, antigüedad, grupos de LinkedIn al que pertenecen e incluso, por características demográficas como sexo y edad.

¿Quieres configurar tus anuncios? Entonces, deberás pensar en un título de menos de 25 caracteres, una descripción menor a 75 caracteres y una imagen de 50×50 px.

Pinterest

Esta red social es mucho más visual que las anteriores y, además, una de las plataformas cuyos usuarios están más predispuestos a la compra. En ella, podrás generar tráfico hacia tu Tienda Online (únicamente si está enlazada a tu Sitio Web), conocer los gustos y aficiones de tu público de interés y evaluar la aceptación que puede tener un producto o servicio.

¡Recuerda! En esta red social la imagen impacta más que el texto, por lo que debes centrar tus esfuerzos en los contenidos visuales. Las empresas que pueden sacar provecho de ella son aquellas que comercializan: muebles, productos de temporada, fotografía, video, alimentos, productos de belleza, de salud, alimentos, viajes, productos deportivos, entre otros.

Pinterest también cuenta con sus propias herramientas de Publicidad: los Pines Buyables y los Pines Promocionados. ¡Aquí te explico de qué se tratan!

Pin Buyable o de Compra

Estos botones buscan mejorar la experiencia de compra de los usuarios adquiriendo los productos mostrados en las imágenes. Actualmente, Pinterest está trabajando con pocas plataformas de comercio electrónico y entre las principales se encuentran: Shopify y Demandware. ¿Cómo funcionan? Una vez que el usuario ingrese a tu página, se activarán los Buyable Pins en todos los productos para que pueda comprar el que desee.

Pin Promocionado

Estos pines son anuncios que aparecen dependiendo del contenido que el usuario visualice. Estos llegan a todo tipo de público según sus preferencias, aún cuando no sean seguidores de tu marca.

Pinterest Analytics

Esta es una forma que nos brinda la red social para conocer a los usuarios y sus preferencias de consumo. Esta opción analiza qué es lo más visto de tu perfil y qué imágenes fueron guardadas, además de mostrarte los datos de cuánto tráfico recibe tu sitio. Asimismo, te brinda consejos para mejorar el número de impresiones que recibes y así, optimizar tu estrategia en Pinterest.

Pin Detallado

Estos incluyen información adicional en el pin y se dividen en 6 tipos. ¡Conócelos!

Para películas: Muestra la clasificación de la película, el reparto y demás datos que puedan resultar interesantes para el usuario.

Para recetas: Esta opción ofrece información adicional sobre los pines de recetas. Puedes agregar datos como ingredientes, porciones, tiempo de cocción, entre otras.

Para producto: Estos tienen como fin ayudar a la compra de un producto pues muestran los precios y lugares donde adquirirlo.

Para listas de lectura: Estos pines permiten que los usuarios conozcan reseñas de libros, género al que pertenecen, autores y títulos.

Para viaje: Muestran información que ayude a los usuarios a conocer algún destino. Además, permiten agregar direcciones, mapas y números telefónicos que impulsen a las personas a viajar a esos lugares.

Para apps: Esta opción permite mostrar información general acerca de una aplicación y que, a su vez, promueva sus descargas.

Sin duda, Pinterest puede ser una gran aliada para tu eCommerce, y más aún, si la combinas con otra de las técnicas más poderosas: el Email Marketing. Descubre cómo lograr una alianza entre Pinterest y tus Campañas de Email.

Instagram

En esta red social el contenido visual es muy importante. Una de las características que tienen las plataformas de este tipo es que pueden generar emociones en los usuarios y eso, te permitirá saber qué es lo que piensan o sienten cuando ven una imagen.

Cada vez son más las empresas que pueden sacar provecho de Instagram. Los sectores de la industria que más la utilizan son: entretenimiento, muebles, mascotas, productos de temporada, fotografía, video, belleza, salud, alimentos, agencias de viajes, hoteles, deportes, música, ropa, zapatos y accesorios.

Esta plataforma también ofrece alternativas pagas que puedes utilizar para promocionar tus publicaciones. ¿Quieres conocerlas? ¡Aquí están!

Carrusel de Anuncios

Instagram ha incursionado en la Publicidad con una opción para las empresas que consiste en anuncios promocionados que lucen como cualquier otra imagen o video en la línea del tiempo. La única diferencia reside en que el encabezado te muestra la marca que patrocina dicho anuncio más la palabra «patrocinado».

La herramienta brinda la posibilidad de retirar el anuncio y decir la razón por la que no lo quiso en su timeline. Otra de las opciones que ofrece Instagram, es crear un carrusel de anuncios con el fin de permitir que el usuario visualice una serie de imágenes. En la última, brinda mayor información acerca de la campaña y ofrece la opción de conocer más acerca de esta. Gracias a este tipo de anuncios, podrás llevar al usuario directamente hacia tu Sitio Web o Tienda Online.

YouTube

Contar con un canal en esta plataforma te permitirá aumentar el alcance de tu marca. ¡No solo eso! Te ayudará a obtener un mejor posicionamiento SEO, destacar tu contenido de el de tu competencia, lograr una mayor recordación e impacto de tus mensajes y recibir retroalimentación de tu público en los comentarios de los videos. Ten en consideración las cifras impresionantes de reproducción que tiene YouTube: aproximadamente 4 billones de horas por mes.

Múltiples sectores están incursionando en esta red social: música, deportes, viajes, hoteles, alimentos, belleza y salud, fotografía, video, comunicaciones, tecnología, entretenimiento y educación.

Al igual que el resto de las plataformas, YouTube cuenta con distintos tipos de anuncios. ¡Sigue leyendo y los descubrirás!

Video in-stream

Estos anuncios pueden aparecer al reproducir algún video, ya sea al principio, como en algún punto intermedio o al final de la reproducción. Estas avisos tienen 2 categorías, saltables o de vista completa.

Algo que debes tener en cuenta es que la duración máxima de anuncios saltables es de 60 segundos y no saltables de 15 segundos. El costo varía dependiendo del número de clicks al momento de que los usuarios salten los videos. También puedes segmentar a tu audiencia para que solo aparezcan a los usuarios que deseas.

Anuncio in-display

Estos anuncios pueden presentarse como animaciones o videos y aparecen a un costado de la reproducción en un tamaño de 300x 250 px, 300×60 px o 300×600. Cabe destacar que estos no interrumpen la reproducción, como los anteriores.

TrueView in-display

Estos avisos se pueden utilizar en páginas de búsqueda (como video relacionado) y de visualización, así como en la página principal. Para este tipo de anuncios deberás determinar la palabra clave con la cual aparecerá el video.

TrueView in-stream

Este tipo de anuncios aparecen directamente en los videos sin interrumpirlo, pero se sobreponen a la imagen con un cintillo negro en la parte inferior de la reproducción.

La viralidad que pueden tomar los videos en YouTube podrían ayudar a tu Tienda Online a llegar a más personas, las cuales te tendrán presente y conocerán tus productos. Sin duda, es necesario tomar en cuenta los medios audiovisuales como éste para integrar los videos en tu estrategia de marketing.

Las redes sociales pueden ayudar a conocer más a tus clientes. Antes de elegir cuál es mejor para tu marca, revisa tu plan de negocios y elige la más apropiada en base a las características de tu público objetivo. Lo fundamental es que tu definas tus acciones teniendo en mente cuál es tu mercado y tu estrategia de comunicación.

¿Te han servido mis consejos? ¡Espero tus comentarios!

Marketing con Influencers

Cómo implementar una estrategia de Marketing de Influencia

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Marketing con Influencers

¿Quiénes son los Influencers? ¿Cómo identificarlos? El experto Adrián Peláez respondió a todas estas preguntas en una increíble capacitación de Doppler Academy. ¡Accede ahora!

El 23 de septiembre nuestra academia online de Marketing volvió a deleitar a cientos de asistentes con un webinar de excelencia. En esta oportunidad, el especialista en medios digitales Adrián Peláez, brindó una capacitación sin igual: “Cómo utilizar el Marketing de Influencia en tu estrategia global”.

¿Tus obligaciones no te permitieron presenciar este encuentro? ¿Te ha gustado tanto el tema que quieres repasarlo? Cualquiera sea tu situación, aquí tienes la grabación para que la disfrutes cuando desees. ¡Alto allí! Antes de ver el video, te invitamos a registrate al próximo Doppler Academy: “Email Marketing para Blogs: la unión de dos potencias” junto a Vilma Nuñez. ¡Un Webinar de lujo! Inscríbete gratis.

 

¿Quiénes son los Influencers?

Nuestro orador decidió comenzar esta capacitación invitando a los asistentes a reflexionar: ¿por qué estamos acostumbrados a ver como Influencers a celebrities y personas con gran cantidad de seguidores en redes sociales? Para Adrián, los líderes de opinión más importantes para las empresas y, muchas veces, por los que menos se preocupan, deberían ser sus propios clientes.

¿Cuál es la principal razón para prestar atención a los consumidores de la marca? Los usuarios interactúan constantemente en redes sociales relacionándose más con otras personas que con empresas. Teniendo en cuenta la importancia de las opiniones de los demás a la hora de tomar una decisión de compra, los clientes, es decir aquellos que tuvieron una experiencia con determinado producto, se vuelven personajes influyentes.

Características de los líderes de opinión

¿Cómo reconocer a un Influencer? ¿Cuáles son sus principales cualidades? Según nuestro orador, estos son algunos aspectos que te permitirán identificar a un líder de opinión. ¡Toma nota!

Posee inteligencia social

Un Influencer debe ser capaz de posicionarse y darse a conocer ante la audiencia. Asimismo, tiene que tener una habilidad nata para contar historias y mostrar lo que hace. Al mismo tiempo, es clave que mantenga una congruencia y cierta continuidad en su discurso.

Cuenta con skills del profesional moderno

¿Es importante que un Influencer participe activamente en redes sociales? ¡Claro que sí! Pero debes tener en cuenta que los líderes de opinión no son solo los que se encuentran en allí. Muchos de ellos no interactúan cotidianamente, aunque sí se habla de ellos en las plataformas sociales.

Pega alto, rápido y fuerte

Un Influencer jamás reacciona a destiempo. Tiene la capacidad de estar al tanto de su entorno y actuar en el momento justo, e incluso, antes de que ocurran las cosas.

Tips para definir tu estrategia de Influential Marketing

Aprovecha tu red de contactos

Si cuentas con un Community Manager, este puede ayudarte a identificar y contactar a Influencers que pudieran conectarte con la audiencia de tu marca. No solo porque los conoce y los ve en su timeline, sino también, porque probablemente interactúa a diario con ellos y, por ende, ya ha construido cierta relación.

Conoce a la audiencia de tus Influencers

¿Cómo saber si un líder de opinión es el adecuado para tu marca? ¡Muy fácil! Porque la audiencia con la que interactúa habitualmente tiene las mismas características que tu público objetivo. Entonces, tu misión será conocer en profundidad a esos usuarios: en qué redes sociales están, cómo se comportan en ellas, de qué manera se relacionan con el Influencer, etc.

Identifica a los líderes de opinión

Para Adrián, los Influenciadores son aquellas personas consideradas líderes de opinión en determinada industria, empresarios, celebrities, artistas, deportistas, políticos e incluso, medios masivos de comunicación y los llamados new media o nuevos medios.

Pueden ser aquellos que crean el contenido o bien, los que son protagonistas de ese material. Uno de los aspectos que debes tener en cuenta, es que existe una regla: 

El 90% de los usuarios solo se dedica a consumir información, el 9% se encarga de curar contenido y aproximadamente el 1% lo crea.

Define tu presupuesto

Existen Influencers que son fanáticos de determinadas marcas y que se encargan de hablar sobre ella y recomendar sus productos sin pedir nada a cambio. En este punto, es clave que tú seas capaz de identificar aquellos líderes de opinión que hablan bien de tu compañía para incentivarlos a que lo sigan haciendo. En fin, procura construir y mantener una relación estrecha con ellos.

Por otro lado, existen algunos Influencers que tienen un gran alcance a nivel audiencia y son ampliamente reconocidos en su área de influencia. En este caso, es probable que tengas que invertir cierto presupuesto para hacerlos parte de tu estrategia.

La inversión que realices, va a depender del ROI (Retorno de la Inversión) que tú creas que recibirás a partir del alcance de las acciones que implemente el líder de opinión que has elegido.

Planifica tus campañas con Influencers

¿Cómo alcanzar resultados efectivos en tu estrategia de Influential Marketing? ¡Fácil! Realizando un análisis minucioso de las debilidades, fortalezas, amenazas y oportunidades de cada uno de los Influenciadores que tengas en mente. De esta manera, podrás elegir al más conveniente para tu marca y diagramar un plan que sabiendo qué acciones serán más exitosas y a qué imprevisto atenerte.

Aquí, ¡los afortunados de esta jornada!

Gracias a los cientos de asistentes que participaron con comentarios, preguntas y citando las frases más importantes de esta fabulosa capacitación. Ellos utilizaron el hashtag #DopplerAcademy para comunicarse con nosotros, y hoy, son los acreedores de estos fabulosos premios: 4 Códigos de Promoción para acceder a un 20% OFF en Planes por Suscriptor o doble créditos en Planes Prepagos de Doppler.

  • Camilo Molano Rivero
  • Denis Olivares
  • Javier Fernando Saenz Barrera
  • Luz Elena Borge Duran

Antes de finalizar, ¡el broche de oro! Aquí tienes la presentación de Adrián Peláez para que la repases de principio a fin. ¡Aprovecha todos sus consejos!

Todo lo que pasó en el EMMS 2015.

EMMS 2015: lo mejor del evento que paralizó al mundo online

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EMMS 2015: ¿Qué dejó el evento más importante del Marketing Digital?

“Un éxito arrasador”, la frase que mejor define al evento online y gratuito que en dos días alcanzó cifras récord de asistencia. ¡Revive los momentos más cautivantes del EMMS!

Hay formatos que aunque se repitan siempre sorprenden. Una vez más, ¡el EMMS superó todas las expectativas! El mayor evento internacional de Marketing Digital celebró su octava edición como se merece, a sala llena y con una convocatoria abrumadora. Esto sí es un orgullo y vale la pena gritarlo. ¡Lo logramos!

Pasada la adrenalina, veamos qué dejó el EMMS 2015. Los entretelones, lo que se vivió en las redes sociales y los momentos más cautivantes de este suceso único, a continuación. ¿Te lo vas a perder? Verás que todavía faltan unas cuantas buenas noticias.

Si no pudiste escuchar las conferencias o estas entre los asistentes interesados en aprender nuevamente de los speakers, accede al material completo aquí.

El éxito de un evento pensado para la gente

Una de las primeras sorpresas del EMMS 2015 sucedió apenas unos minutos después del comienzo de la transmisión: más de 10.000 registrados iban a disfrutar 10 charlas únicas de Motivación y Experiencia. ¡Sin precedentes!

Pero, no todo sucedió en la pantalla. La convocatoria estrella se la llevó la conversación con el hashtag #EMMS2015. A tal punto que fue Trending Topic en México, Colombia, Ecuador, Paraguay y Perú, durante el jueves y el viernes. Filas interminables de menciones en las redes sociales coparon la escena. El evento fue el reino de la escucha activa y de la alegría.

Miles de protagonistas disfrutaron con todas las ganas y tomaron esta oportunidad única para desarrollar una habilidad, descubrir modelos a seguir y aprender de experiencias exitosas. Se notó en sus actitudes, en sus comentarios, en cada movimiento. ¡Y en las increíbles fotos que compartieron! Por eso y por mucho más… ¡Infinitas gracias!

Es simple entender el significado que el EMMS está adquiriendo: aquí no importa la calidad de los premios, ni siquiera la cantidad de conferencias en sí; lo que vale es que muchas personas en toda hispanoamérica se reúnen online para hablar de Marketing Digital, y lo hacen plenos de gusto.

Ahora bien, ¿por qué un evento de este tipo convoca con tanta fuerza? Hay varias explicaciones posibles para este fenómeno masivo (más de 7800 interacciones en Twitter y 10.000 espectadores online), pero la que más consenso tiene es que el EMMS está pensado para la gente.

¿El detalle especial? Carismáticos oradores que supieron contar anécdotas personales, experiencias profesionales, parecer relajados y ser interesantes para el auditorio integrado por un público por demás variado.

EMMS 2015: por partida doble

Este año el evento tuvo un rasgo distintivo. A falta de uno, ¡dos días a pura motivación y experiencia! La primera jornada contó con la destacada participación de prestigiosos oradores motivacionales como: Montse Hidalgo, Marco Ayuso, Gustavo Henao, Matías Salom y Juan Carlos Mejía Llano.

En la segunda, referentes de las compañías más influyentes, Leandro Sabater de Tiendanube, Bruno Vázquez Dodero de Aula CM, Laura Corvalán de Grupo Oxean, Mari Carmen Elton de SwissJust y Lucas Emma de Social Tools, contaron cómo sus empresas alcanzaron el éxito. Accede a sus presentaciones completas, aquí. ¡No te las pierdas! 

Aún así, no se trata solo de conferencias magistrales. ¡Mejor aún! El EMMS en sí mismo causa sensación, construye comunidad, genera un espacio para que surjan nuevas ideas e inspira la acción. ¿No nos crees? Pues bien, las redes sociales así lo demostraron. Como todos los años, el EMMS 20015 funcionó como disparador para que miles y miles de usuarios compartan sus conceptos, aprendizajes, comentarios y preguntas.

Nada como recibir saludos, mensajes e imágenes al unísono pero desde distintos lugares del mundo. Fotos en casas, oficinas, escuelas, plazas, ¡y hasta reunidos para escuchar las conferencias! La cercanía que generó cada uno de los speakers estaba en el ambiente y permitió que los asistentes se hagan eco de sus principales consejos y herramientas, estén donde estén. Solo con eso podemos decir: ¡misión cumplida!

Aquí están. Estos son. ¡Los ganadores del EMMS 2015!

Vale destacar también el esfuerzo realizado por todos los sponsors que apoyaron la organización y difusión del evento. Sin ellos, no hubiese logrado el éxito y la masividad que mostró. ¡Fueron nuestros grandes aliados!

Mención especial también para todo el equipo de trabajo de Doppler. Detrás de cada charla hubo semanas de preparativos y muchas horas de esfuerzo para que el EMMS siga marcando el pulso del Marketing Digital. Un verdadero Dream Team ¡a prueba de todo!

El equipo completo del EMMS 2015 disfrutando el éxito alcanzado.
Y como no hay fiesta sin regalos, ahora sí llegó el momento de conocer a los afortunados. Si cumpliste la consigna y no has contado desde dónde estabas participando del EMMS 2015, ¡presta atención! Si, además, subiste una foto, ¡tus chances son dobles!

Y los ganadores son…

Trisocial: Quien ha ganado un mes de suscripción gratis para instalar todas las aplicaciones del catálogo de Trisocial en su fanpage es @MicaSabja.

Instituto de Marketing Online: Ha sido favorecido con un descuento de 150 euros en sus Smart Courses, @WiiGonz.

Doppler: Los siguientes ganadores obtendrán 1 Plan Prepago de 5 mil créditos cada uno. ¡Felicitaciones a @robertoestradas, @HD_Galarza, @tavoberry, @enanodelrio, @KeisaNinoska! Además, @evenpot accederá a un Plan de 50 mil créditos y @sandraarbelaez al diseño y HTML de una pieza de Email, junto a 1500 créditos gratis. Y como si esto fuese poco, @miguelrosalesmt obtendrá una consultoría con nuestra Representante de Marketing de México Estela Durán Guzmán, que incluye un Tutorial sobre la herramienta.

Lander: Nuestra app hermana para la creación de Landing Pages está feliz de anunciar a sus agasajados: @zariuky y @estebanview disfrutarán de un voucher para un Basic Plan; @ChocolateSMedia y @SoySMM de uno para un Professional Plan; y finalmente @CashoMX aprovechará un voucher para un Enterprise Plan.

Social Me: Quien es acreedor de una beca del 50% para capacitarse en cualquiera de los cursos online de Marketing Digital de esta academia es @ConstanteMx.

IEB School: La Escuela de Negocios de la Innovación y los Emprendedores ofrecerá una beca del 40% en alguno de sus masters a @LizitaSosa.

Flimper: @virginiafriasg disfrutará de un mes gratis para aprovechar todas las funcionalidades que ofrece la app a sus usuarios.

Yandiki: @Creacionempresa ganó un 25% de descuento en la plataforma de gestión de talento.

¡Que nadie se vaya con las manos vacías! Gracias a Remera Manía, estamos felices de entregar remeras de Doppler a @sanbesteiro, @DelfinoGuille, @conniemairbrush, @AngelicaPereyra, @JulietaOgguier, @MariaCeciliaO y del EMMS 2015 a @tyacant

¿Eres uno de los ganadores? ¡Felicitaciones! Serás contactado por nuestro equipo, quien te indicará cómo puedes canjear tu premio.

Si por algún motivo no has podido asistir a estas increíbles conferencias o quieres escuchar nuevamente a cada orador, ¡no te preocupes! Reunimos todo el material aquí.

Ahora sí, solo resta agradecer a todos los que participaron del EMMS 2015 con tanto entusiasmo. ¡Y será hasta la próxima edición!

Bonus Track: los entretelones del EMMS 2015

Si creías que ya lo habías visto todo, ¡te equivocas! Y este divertido video viene a demostrártelo. Tómate apenas unos minutos más y disfruta con nosotros la previa, el trabajo en equipo y el montaje de dos días inolvidables. ¡Así fue el detrás de escena del EMMS 2015!

Cómo maquetar HTML Responsive

Todo lo que debes saber para maquetar una Campaña de Email Responsive

Doppler Academy, Email Marketing, , , , ,

Cómo maquetar HTML Responsive

¿Quieres lograr que tus piezas se visualicen en todo tipo de dispositivo? Haz Campañas de Email todo terreno con los consejos de nuestro experto Nazareno Oviedo. ¡Descúbrelos ahora!

Codificar tus Emails Responsive ya no es una opción sino una premisa para lograr los resultados que buscas. ¿Imaginas que uno de tus Suscriptores no acceda a tu promoción porque no ha podido visualizar tu Campaña? ¡Ni pensarlo!

El 09 de septiembre cientos de personas presenciaron una nueva capacitación online de Doppler Academy brindada por Nazareno Oviedo, UI Developer en Making Sense. El orador, no solo brindó excelentes consejos sobre HTML Responsive sino que además, se encargó de codificar una Campaña de Email en vivo.

¿Te has perdido el Webinar o quieres verlo en detalle para maquetar tus piezas junto a Nazareno? ¡Aquí tienes el video! Pero antes… Te recomendamos que te registres a la próxima capacitación gratuita y online que brindará Adrián Peláez, Director de Comunicaciones en SOWEB: “Cómo utilizar el Marketing de Influencia en tu estrategia global”. ¡Inscríbete ahora!

Por qué tus piezas deberían ser Responsive

¡Vamos por partes! Para comenzar, Nazareno dejó en claro a qué se le llama Email Responsive:

Es aquel que se adapta al entorno de nuestro Suscriptor, basándose en el tamaño de la pantalla y en el cliente de correo.

Si quieres alcanzar la máxima efectividad en tu estrategia de Email Marketing, debes lograr que tus piezas sean accesibles para cualquier usuario y a todo tipo de dispositivo ya sea smartphone, tablet o netbook. ¿Es imprescindible lograrlo? La respuesta es: ¡claro que sí!

Según un estudio realizado por Litmus, en 4 años las aperturas mobile han tenido un aumento del 500%: en 2011 ocupaban solo el 8%; hoy en día, alcanzan el 53%. En paralelo, la cantidad de Emails abiertos en desktop (escritorio) ha descendido considerablemente: desde un 58% en 2011 hasta llegar a un 22% en 2015.

¿Qué podrás hacer en Emails Responsive?

El espacio que tienes para organizar los elementos de tu pieza no son iguales para una versión de escritorio que para un dispositivo móvil. Al disponer de menos lugar, deberás pensar en reorganizar esos objetos para darle prioridad a lo verdaderamente importante.

Gracias a la codificación Responsive, podrás modificar tamaño de contenidos, imágenes y tipografías para lograr que se visualicen justo como lo deseas, dependiendo del cliente de correo y del tipo de dispositivo donde sea abierto tu Email.

También podrás ocultar contenido que no sea realmente necesario para lograr el objetivo de tu Campaña, y apilar las columnas de tus piezas para que tanto el texto como las imágenes logren un mayor impacto visual.

4 Consejos que volverán infalibles tus HTML

#1 Utiliza Media Queries

Este termino hace referencia a las sentencias condicionales que posibilitan obtener estilos específicos según las características de cada pantalla. El uso de Media Queries, te permitirá detectar el tamaño de la pantalla y así, realizar las modificaciones de contenidos, imágenes y estructuras.

Al utilizar Media Queries, lo que haces es definir una serie de condiciones que tu HTML debe respetar. Por ejemplo, si el ancho de la pantalla en que se abre el Email es mayor a 600 px, el color que el elemento deberá adquirir será rojo. O bien, si el ancho es menor a 600 px la imagen se mostrará al 100%.

¡Atención! Ten en cuenta que no todos los clientes de correo soportan Media Queries. Se calcula que solo el 47% de ellos lo hacen. Entre los más conocido podemos nombrar: IOS (Iphone/Ipad), Android 4.x. Native Client, Android Outlook.com app y Windows Phone 7.5.

#2 Elige un software que facilite tu trabajo

Existen varios programas que te serán de gran ayuda para el armado de tus HTML. Sin embargo, estos son los que Nazareno recomendó a los asistentes: Sublime Text, Notepad y Litmus.

Con respecto a este tema, tenemos que contarte algo que te encantará: hace poco tiempo, en Doppler lanzamos un Editor HTML completamente renovado que te permite personalizar al 100% nuestras nuevas Plantillas de Email Responsive. ¡Crea tu cuenta gratis y conócelas!

#3 Descubre la compatibilidad con cada cliente de correo

Gracias a ciertos softwares, como caniuse.com, podrás saber qué propiedades del CSS son funcionales en diferentes versiones de navegador. En este sentido, también puedes utilizar Litmus para poder previsualizar tus piezas de Email en diferentes clientes de correo.

#4 Optimiza las imágenes de tus Emails

Una de las claves en Email Marketing, es no centrar el diseño de la pieza en las imágenes, ya que muchos agentes no permiten la visualización de ellas por default. A esto hay que sumarle que si estas son demasiado pesadas, tardarán más tiempo en descargarse y, ¿sabes qué? solo tienes 4 segundos para impactar a tu usuario antes de que abandone tu Email.

Por eso, Nazareno brindó algunas recomendaciones para lograr la máxima efectividad en tus Campañas. ¡Toma nota!

  • Optimiza el peso de todas las imágenes.
  • Utiliza formatos PNG o JPG.
  • Evita utilizar tamaños mayores a 600 px.

¿Estás listo para comenzar?

Nuestro orador no quiso que la capacitación solo quede en la teoría. Para que puedan aplicar sus consejos, pensó que lo mejor sería que todos pudieran acceder al código de HTML que él codificó durante el Webinar. Así que… ¡aquí lo tienes!

¿Te has perdido algún concepto? ¡No te preocupes! Te dejamos la presentación de nuestro experto para que repases todo lo visto. ¡Adelante!

¿Pensabas que eso era todo? ¡Claro que no! Se acerca una nueva capacitación online y gratuita de Doppler Academy y tú no te la puedes perder. Si quieres conocer más sobre el Marketing de Influencia, tienes que registrarte al webinar que brindará Adrián Peláez el 23 de septiembre. ¡Súmate ahora!

Qué son los Influencers

Influencers: Por qué son importantes en tu estrategia online

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Qué son los Influencers

¿Es un superhéroe? ¿Un ser de otro planeta? ¡No! Es un Influencer, la persona que puede darle un verdadero impulso a tus acciones de Marketing Digital. Entérate todo en este post.

Existen personas capaces de llegar a miles de usuarios con solo publicar un tweet. Seres que pueden convertir una marca o producto totalmente desconocido en algo increíblemente popular. Ellos son los influenciadores, los actores imprescindibles en cualquier estrategia online. ¡Sigue leyendo!

¿Qué es un Influencer?

¿No sería excelente que Lionel Messi use tu marca de indumentaria deportiva o que Juan Carlos Mejía Llano promocione tu herramienta para gestionar campañas en redes sociales? ¡Sería fantástico! ¿Por qué? Simplemente porque son considerados referentes, por lo que miles de personas confían en su palabra y siguen sus consejos.

Los Influencers son líderes de opinión respecto de una temática particular y, por ende, gozan de gran credibilidad. Estos tienen un enorme poder de influencia en sus seguidores, por lo que sus dichos y acciones suelen marcar el rumbo de ellos.

Un referente no tiene que ser necesariamente “famoso” sino que se trata de un experto que está al tanto de las últimas tendencias y ha logrado hacerse oír en las redes sociales.

El Marketing de Influencia es una estrategia que utilizan muchas empresas con el fin de dar a conocer su marca o promocionar determinados productos. Para hacerlo, se valen de una persona considerada referente que les permite llegar a su público de interés.

Por qué deberías pensar en un Influencer

¿Qué es lo primero que haces cuando investigas sobre un producto que te interesa comprar? Buscas las opiniones de otras personas. ¡Qué más! Y qué tal si te dijéramos que un Influencer puede interferir en esos puntos de vista para, por ejemplo, lograr que miles de personas conozcan tu producto y tengan un buen concepto sobre él.

Si eso no es suficiente para que pienses seriamente en contactar a un Influencer para tu estrategia online, aquí te mostramos otros beneficios que no puedes dejar pasar.

  • Mejoran el posicionamiento de tu marca asociándola a una persona conocida.
  • Logran una mayor credibilidad para que recomienden tus productos.
  • Aumentan tus conversiones. Si logras que un Influencer hable bien de tu producto, sus seguidores querrán conocerlo y probarlo.
  • Te permiten conectar con tu público de forma más cercana y efectiva.
  • Pueden ayudarte a llegar a tu audiencia de una manera creativa.
  • Incrementan la receptividad de tus mensajes. Los Influencers saben bien cómo comunicarse con sus seguidores y esto hará que tu mensaje tenga mucha más llegada.

Tipos de Influencers que debes conocer

¿Cualquier líder de opinión puede resultar útil para tu estrategia de Inbound Marketing? La respuesta es no. A la hora de elegir a la persona que quieres que represente a tu marca en el mundo online, necesitarás reflexionar sobre algunos aspectos:

  • Cuáles son tus objetivos de comunicación.
  • Cuáles son los valores de tu marca.
  • Qué tipo de tono comunicacional utilizas.
  • Qué cantidad de seguidores tiene el Influencer.
  • Si esa audiencia se corresponde con el perfil de tu público de interés.
  • Qué grado de interacción logra con su comunidad.

Celebrities

Como su nombre lo indica, se trata de personas destacadas en un ámbito determinado que puede ser el deporte, la actuación, el arte, etc. Muchas marcas utilizan este tipo de Influencers para aprovechar su fama y su gran cantidad de seguidores, con el objetivo de lograr que estos últimos prueben un producto y lo recomienden.

Un aspecto que necesitas considerar, es que deberás contar con un presupuesto bastante amplio para solventar este tipo de acciones ya que las celebrities suelen cobrar grandes sumas de dinero para promocionar productos y marcas.

Embajadores o líderes de opinión

Entre estos Influencers podemos encontrar: periodistas, bloggers y expertos en una temática específica. Se trata de personas que son consideradas referentes en ciertos ámbitos y que recomiendan determinada marca sin necesidad de que la empresa se los pida o los contrate para eso. Solo lo hacen porque les ha gustado el producto o la compañía.

¿Cuentas con este tipo de Influencer? ¡No lo pierdas! Si ya es un embajador de tu marca sin habérselo pedido, ¡imagina lo que puede hacer si construyes una relación con él!

Comunicadores

Existen personas que se caracterizan por tener un gran carisma y una relación muy cercana con sus seguidores y, es por ese motivo, que ellos lo siguen. Usualmente, se trata de bloggers que han sabido construir una reputación importante y cuya opinión marca tendencia entre los miembros de su comunidad.

Exploradores

Estos Influencers son curiosos e innovadores. Están en la búsqueda continua de novedades y tendencias para recomendar a sus seguidores. Les encanta probar diferentes productos, y la experiencia que tengan con respecto a ellos, ya sea positiva o negativa, la compartirán en sus perfiles en redes sociales.

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